Cardul de masa: solutia moderna pentru angajati mai motivati

Fidelizeaza-ti angajatii si scade costurile afacerii cu pana la 37%

Cere o oferta personalizata


Campurile marcate cu (*) sunt obligatorii

Cardul de masa: solutia moderna pentru angajati mai motivati

fata fericita mananca salata card masa sau tichet suport electronic Up Dejun
icon card masa sau tichet suport electronic Up Dejun

Alege varianta actualizata a tichetelor de masa, sub forma cardului de masa Up Dejun.

Cardul de masa Up Dejun este versiunea moderna si simplificata a tichetului de masa, un instrument de plata rapid si sigur prin care iti motivezi angajatii si iti optimizezi bugetele si timpul. Acesta iti ofera aceleasi avantaje fiscale ca si tichetele pe hartie si te ajuta sa-ti incurajezi echipa luna de luna, in timp ce economisesti pana la 37% din valoarea unei prime in bani sau a unei cresteri a salariului.

Dezvoltat sub licenta Mastercard, cardul Up Dejun iti da posibilitatea, in calitate de angajator, sa oferi salariatilor cel mai popular beneficiu extrasalarial pe un suport electronic, pentru a fi in pas cu noile tendinte de cumparare. Pentru mai multa rapiditate si flexibilitate, utilizatorii cardului de masa pot folosi tehnologia contactless pentru sume mai mici de 100 lei. De asemenea, comisionul este 0 lei atat pentru plata in magazine, cat si online, la partenerii afiliati.

In baza legii 165/2018, poti alimenta cardurile salariatilor in fiecare luna cu contravaloarea tichetelor de masa pe fiecare zi lucrata, inclusiv pentru pozitiile part-time. Valoarea nominala maxima a unui tichet este de 15.18 lei, iar acestea pot fi folosite pentru cumpararea de produse alimentare de la magazinele sau restaurantele afiliate la reteaua Up Romania. Sumele alimentate pe card sunt scutite integral de plata contributiilor patronale si salariale, singurul impozit aplicabil fiind cel pe venit, in cuantum de 10%.

Avantajele cardului de masa

AVANTAJE PENTRU ANGAJATOR

  • Economisesti pana la 192 lei pentru fiecare angajat fata de o prima in bani sau o crestere salariala

  • Implementezi rapid si gestionezi usor: o comanda de carduri la 4 ani si alimentare lunara online

  • Castigi timp datorita logisticii simplificate - nu mai distribui lunar tichetele fiecarui angajat

  • Ai o echipa mai motivata, mai energica si mai stabila

 

AVANTAJE PENTRU ANGAJAT

  • Flexibilitate la plata oricarei sume, independent de valoarea individuala a tichetului

  • Acces la o retea variata de restaurante, hypermarketuri, fast-food-uri sau magazine online

  • Oferte promotionale dedicate pentru utilizatori

  • Metoda rapida si sigura de plata a alimentelor

Calculeaza acum cat poti economisi oferind tichete de masa

Numar de angajati

Numar de tichete/luna

Valoarea tichetului


37% economie la buget

Cheltuiala anuala cu tichetele a angajatorului


Impozit venit angajat


Economie angajator


37% economie la buget

Cheltuiala lunara cu tichetele a angajatorului


Impozit venit angajat


Economie angajator

Cere o oferta personalizata


Campurile marcate cu (*) sunt obligatorii

Cat de simplu este sa intri in posesia solutiilor noastre?


1

Solicita o oferta personalizata

Completeaza formularul de mai sus si vei primi in cel mai scurt timp o oferta.

2

Comanda tichetele

Online, prin posta, prin e-mail sau prin fax

3

Livrarea tichetelor

Livrarea cardurilor se realizeaza rapid, prin curier, conform contractului agreat.

Unde pot fi folosite cardurile de masa


Cardul de masa Up Dejun poate fi folosit la plata alimentelor intr-o retea vasta si variata de furnizori – de la hypermarketuri pana la fast-food-uri si restaurante – la nivel national.

HARTA AFILIATI

Vara aceasta te racoresti la Terraverde. Achita masa prin intermediul cardurilor Up Dejun in perioada 13.05.2019-30.09.2019 si noi iti oferim o LIMONADA pe zi.

VEZI OFERTA

Serviciile noastre

Uite care sunt serviciile de care beneficiezi in cadrul colaborarii noastre.

COMANDA ONLINE

FACTURA ELECTRONICA

PIN PRIN IVR

APLICATIE MOBILA UTILIZATORI

AFILIERE LA CERERE

ASISTENTA DEDICATA

SERVICIU MULTIADRESA

PRODUSE SECURIZATE

RETUR TICHETE

TRACKING AWB

LISTA DISTRIBUTIE

Esti client Up Romania?

Eficientizeaza si mai mult procesul de oferire a cardurilor de masa accesand platforma Up Online. Aceasta iti permite sa dai simplu si rapid fiecare comanda si sa obtii acces imediat la facturi.

Legislatia cardurilor de masa

Legea nr 165 din 2018

Legea 165/2018 reglementeaza acordarea si utilizarea biletelor de valoare in conditiile legii 227/2015, cu actualizarile ulterioare. Conform acestei legi, cardurile de masa sunt alimentate in ultima decada a fiecarei luni cu contravaloarea tichetelor cuvenite pentru acea luna, conform numarului de zile lucrate. Suma maxima cuvenita pentru fiecare zi lucrata este 15.18 lei, iar aceasta poate fi folosita doar pentru achitarea mesei sau a produselor alimentare in reteaua de restaurante si comercianti afiliata emitentului.

Norme metodologice de aplicare a legii 165/2018

Cardurile de masa le pot fi oferite doar salariatilor, la functia de baza, pentru achitarea produselor alimentare. Sumele alimentare pe carduri sunt valabile in anul calendaristic in care au fost emise, cu exceptia celor incarcate in perioada 1 noiembrie - 31 decembrie, care pot fi folosite si in anul urmator. Angajatii au obligatia sa returneze sumele care nu au fost cuvenite la sfarsitul fiecarei luni, la incetarea contractului de munca sau la expirarea perioadei de valabilitate.

HG nr 1045 din 2018

Hotararea 1045/2018 aduce completari privind modul de aplicare a noii legi ce reglementeaza tichetele valorice, respectiv Legea nr. 165/2018 privind acordarea biletelor de valoare, din 1 ianuarie 2019.

Intrebari frecvente

La ce numar de telefon pot suna utilizatorii de carduri?

Beneficiarii de cardul de masa emise de Up Romania ne pot contacta la numarul de telefon 021. 402. 82.23 de luni pana vineri, intre orele 8:30-17:30.

In cat timp ajung cardurile si PIN-urile?

Cardurile noi si PIN-urile pe hartie iti vor parveni in maximum 7 zile lucratoare de la data incasarii.

Pot incarca si tichete cadou pe cardul de masa?

Legea 165/2018 prevede folosirea unui singur suport electronic pentru fiecare tip de tichet acordat. De asemenea, ea prevede suport electronic si pentru tichetul cadou. Astfel, ai la dispozitie suporturi electronice atat pentru tichetele de masa Up Dejun, cat si pentru tichetul cadou, Up Cadou.

In cazul in care am ales pentru angajati PIN prin IVR, pot sa obtin si PIN pe hartie?

Daca ai ales deja un tip de PIN, nu il poti obtine si pe celalalt. Recomandarea noastra e PIN-ul prin IVR, pentru ca este mai sigur si mai usor de folosit de catre angajati.

Cum trebuie sa procedez daca vreau PIN-ul pe hartie?

Daca vrei sa optezi pentru PIN-ul pe hartie, e suficient sa ne anunti printr-un e-mail la adresa info@upromania.ro.

Tichetele de masa pe suport electronic au aceleasi avantaje fiscale ca si tichetele de masa pe hartie?

Da, tichetele de masa pe suport electronic iti ofera aceleasi facilitati fiscale ca si tichetele de masa pe suport hartie: deductibilitate 100 % la calculul impozitului pe profit si scutire de la plata contributiilor sociale.

Se pot face plati online cu cardul de masa?

Da, Prevederile referitoare la plata online cu cardurile de tichete au fost introduse prin Legea 165/2018.

La cat timp primesc banii in cont dupa efectuarea tranzactiei cu cardul de masa?

Vei primi banii la fel cum ii primesti pentru orice tranzactie efectuata cu cardul in magazinul tau. Verifica la banca de la care ai POS-ul care este termenul in care ti se vor vira banii pentru tranzactiile cu cardul efectuate la POS. De obicei, bancile vireaza banii a doua zi.

Cine imi vireaza banii?

Vei primi banii de la banca de la care ai POS-ul pentru ca platile vor fi transferate de UP Romania.

Trebuie aprobare/setare din partea bancii care mi-a pus la dispozitie POS-ul pentru a putea incasa cu cardul de masa?

Orice POS inrolat in reteaua Mastercard accepta plati cu cardul de masa Up Dejun, fara a fi necesara o aprobare sau setari din partea bancii acceptatoare. Cu toate acestea, este necesar sa transmiti catre Up Romania MID/BID pentru a putea accepta la plata cardurile emise de Up Romania. De cate ori se modifica MID/BID trebuie sa comunici catre Up Romania noile informatii.

Mi se ofera un raport la final de luna cu tranzactiile efectuate?

Da, poti extrage un raport cu tranzactiile efectuate in anumite intervale de timp din contul tau de partener afiliat de pe www.uponline.ro.

Comisionul se retine la tranzactie sau se plateste ulterior?

Comisionul nu se retine din valoarea tranzactiei, vei primi prin intermediul bancii de la care ai POS-ul, intreaga valoare a tranzactiei. Pentru comision, Up Romania iti va emite factura. Valoarea facturii se poate deduce din valoarea tichetelor pe suport de hartie pe care le-ai trimis catre Up Romania iar in cazul in care nu ai returnat tichete pe suport hartie va trebui sa efectuezi plata prin virament bancar.

Produsele nealimentare pot fi achitate cu cardurile de masa?

Acceptarea tichetelor de masa pentru plata produselor nealimentare, a tigarilor si bauturilor alcoolice este interzisa prin Legea 165/2018.

Daca fac contract de afiliere cu Up Romania, pot incasa cu cardurile emise de catre toti emitentii de tichete valoare?

Este necesar sa inchei un contract cu fiecare emitent de tichete de valoare pentru a accepta la plata cardurile emise de acestia.

Unde pot folosi cardul?

Cardul de masa Up Dejun poate fi folosit in reteaua de parteneri afiliati Up Romania. Consulta lista acestora in harta afiliatilor si urmareste insemnele Up Dejun din locatiile comerciantilor afiliati.

Cum ma pot loga in aplicatia mobila?

Daca nu te-ai logat niciodata in aplicatia mobila sau daca te-ai logat, insa nu ti-ai modificat parola dupa prima logare, te poti loga folosind ultimele 6 cifre de pe card si ultimele 4 cifre din CNP. Daca ti-ai pierdut parola aleasa dupa prima logare, te rugam sa soliciti o noua parola direct din aplicatie, prin optiunea ‘Am uitat parola’.

Cat timp sunt valabile sumele de pe cardul de masa?

Sumele sunt valabile in anul calendaristic in care au fost incarcate. Exceptie fac sumele incarcate in perioada 1 noiembrie - 31 decembrie care pot fi utilizate pana la data de 31 decembrie a anului urmator.

In cazul in care am PIN prin IVR, pot sa obtin si PIN pe hartie?

Optiunea pentru modalitatea in care primesti PIN-ul apartine angajatorului tau. Poti primi o singura varianta de PIN, prin hartie sau prin IVR.

Cum trebuie sa procedez daca vreau PIN-ul pe hartie?

Poti sa te adresezi angajatorului tau pentru a solicita modificarea optiunii pentru PIN prin IVR in PIN prin hartie, insa aceasta optiune trebuie sa fie valabila pentru toti colegii tai din cadrul companiei.

Se pot face plati online cu cardul de masa?

Da, prevederile referitoare la plata online cu cardurile de tichete au fost introduse prin Legea 165/2018.

Cum pot recupera pin-ul?

Daca angajatorul tau a optat pentru PIN pe hartie, te vei adresa acestuia pentru a solicita reemiterea PIN-ului pe hartie. Daca ai obtinut PIN-ul prin IVR, poti cere reemiterea printr-un apel la 021.402.82.23.

De ce nu am primit sms?

Te poti adresa angajatorului tau pentru a verifica daca este vorba despre o disfunctionalitate tehnica sau daca acesta a renuntat la optiunea SMS. In acest din urma caz, iti poti verifica istoricul tranzactiilor in aplicatia mobila.

Care sunt pasii de logare in contul online?

Accesezi www.uponline.ro, sectiunea Utilizator. Folosesti la prima logare ultimele sase cifre din CNP si ultimele 4 cifre pentru card in ambele campuri – Utilizator si parola si, ulterior, iti poti modifica parola.

Pot schimba codul pin?

Codul PIN ramane valabil pe toata durata de valabilitate a cardului. In cazul in care l-ai pierdut, poti cere reemiterea lui angajatorului (in cazul PIN-ului pe hartie) sau ne poti contacta la telefon 021.402.82.23 (in cazul PIN-ului prin IVR).

Trebuie sa am internet ca sa pot folosi aplicatia?

Da, este necesar accesul la internet pentru a intra in aplicatia mobila.

La ce numar de telefon pot suna utilizatorii de carduri?

Beneficiarii de cardul de masa emise de Up Romania ne pot contacta la numarul de telefon 021. 402. 82.23 de luni pana vineri, intre orele 8:30-17:30.

In cat timp ajung cardurile si PIN-urile?

Cardurile noi si PIN-urile pe hartie iti vor parveni in maximum 7 zile lucratoare de la data incasarii.

Pot incarca si tichete cadou pe cardul de masa?

Legea 165/2018 prevede folosirea unui singur suport electronic pentru fiecare tip de tichet acordat. De asemenea, ea prevede suport electronic si pentru tichetul cadou. Astfel, ai la dispozitie suporturi electronice atat pentru tichetele de masa Up Dejun, cat si pentru tichetul cadou, Up Cadou.

In cazul in care am ales pentru angajati PIN prin IVR, pot sa obtin si PIN pe hartie?

Daca ai ales deja un tip de PIN, nu il poti obtine si pe celalalt. Recomandarea noastra e PIN-ul prin IVR, pentru ca este mai sigur si mai usor de folosit de catre angajati.

Cum trebuie sa procedez daca vreau PIN-ul pe hartie?

Daca vrei sa optezi pentru PIN-ul pe hartie, e suficient sa ne anunti printr-un e-mail la adresa info@upromania.ro.

Tichetele de masa pe suport electronic au aceleasi avantaje fiscale ca si tichetele de masa pe hartie?

Da, tichetele de masa pe suport electronic iti ofera aceleasi facilitati fiscale ca si tichetele de masa pe suport hartie: deductibilitate 100 % la calculul impozitului pe profit si scutire de la plata contributiilor sociale.

Se pot face plati online cu cardul de masa?

Da, Prevederile referitoare la plata online cu cardurile de tichete au fost introduse prin Legea 165/2018.

La cat timp primesc banii in cont dupa efectuarea tranzactiei cu cardul de masa?

Vei primi banii la fel cum ii primesti pentru orice tranzactie efectuata cu cardul in magazinul tau. Verifica la banca de la care ai POS-ul care este termenul in care ti se vor vira banii pentru tranzactiile cu cardul efectuate la POS. De obicei, bancile vireaza banii a doua zi.

Cine imi vireaza banii?

Vei primi banii de la banca de la care ai POS-ul pentru ca platile vor fi transferate de UP Romania.

Trebuie aprobare/setare din partea bancii care mi-a pus la dispozitie POS-ul pentru a putea incasa cu cardul de masa?

Orice POS inrolat in reteaua Mastercard accepta plati cu cardul de masa Up Dejun, fara a fi necesara o aprobare sau setari din partea bancii acceptatoare. Cu toate acestea, este necesar sa transmiti catre Up Romania MID/BID pentru a putea accepta la plata cardurile emise de Up Romania. De cate ori se modifica MID/BID trebuie sa comunici catre Up Romania noile informatii.

Mi se ofera un raport la final de luna cu tranzactiile efectuate?

Da, poti extrage un raport cu tranzactiile efectuate in anumite intervale de timp din contul tau de partener afiliat de pe www.uponline.ro.

Comisionul se retine la tranzactie sau se plateste ulterior?

Comisionul nu se retine din valoarea tranzactiei, vei primi prin intermediul bancii de la care ai POS-ul, intreaga valoare a tranzactiei. Pentru comision, Up Romania iti va emite factura. Valoarea facturii se poate deduce din valoarea tichetelor pe suport de hartie pe care le-ai trimis catre Up Romania iar in cazul in care nu ai returnat tichete pe suport hartie va trebui sa efectuezi plata prin virament bancar.

Produsele nealimentare pot fi achitate cu cardurile de masa?

Acceptarea tichetelor de masa pentru plata produselor nealimentare, a tigarilor si bauturilor alcoolice este interzisa prin Legea 165/2018.

Daca fac contract de afiliere cu Up Romania, pot incasa cu cardurile emise de catre toti emitentii de tichete valoare?

Este necesar sa inchei un contract cu fiecare emitent de tichete de valoare pentru a accepta la plata cardurile emise de acestia.

Unde pot folosi cardul?

Cardul de masa Up Dejun poate fi folosit in reteaua de parteneri afiliati Up Romania. Consulta lista acestora in harta afiliatilor si urmareste insemnele Up Dejun din locatiile comerciantilor afiliati.

Cum ma pot loga in aplicatia mobila?

Daca nu te-ai logat niciodata in aplicatia mobila sau daca te-ai logat, insa nu ti-ai modificat parola dupa prima logare, te poti loga folosind ultimele 6 cifre de pe card si ultimele 4 cifre din CNP. Daca ti-ai pierdut parola aleasa dupa prima logare, te rugam sa soliciti o noua parola direct din aplicatie, prin optiunea ‘Am uitat parola’.

Cat timp sunt valabile sumele de pe cardul de masa?

Sumele sunt valabile in anul calendaristic in care au fost incarcate. Exceptie fac sumele incarcate in perioada 1 noiembrie - 31 decembrie care pot fi utilizate pana la data de 31 decembrie a anului urmator.

In cazul in care am PIN prin IVR, pot sa obtin si PIN pe hartie?

Optiunea pentru modalitatea in care primesti PIN-ul apartine angajatorului tau. Poti primi o singura varianta de PIN, prin hartie sau prin IVR.

Cum trebuie sa procedez daca vreau PIN-ul pe hartie?

Poti sa te adresezi angajatorului tau pentru a solicita modificarea optiunii pentru PIN prin IVR in PIN prin hartie, insa aceasta optiune trebuie sa fie valabila pentru toti colegii tai din cadrul companiei.

Se pot face plati online cu cardul de masa?

Da, prevederile referitoare la plata online cu cardurile de tichete au fost introduse prin Legea 165/2018.

Cum pot recupera pin-ul?

Daca angajatorul tau a optat pentru PIN pe hartie, te vei adresa acestuia pentru a solicita reemiterea PIN-ului pe hartie. Daca ai obtinut PIN-ul prin IVR, poti cere reemiterea printr-un apel la 021.402.82.23.

De ce nu am primit sms?

Te poti adresa angajatorului tau pentru a verifica daca este vorba despre o disfunctionalitate tehnica sau daca acesta a renuntat la optiunea SMS. In acest din urma caz, iti poti verifica istoricul tranzactiilor in aplicatia mobila.

Care sunt pasii de logare in contul online?

Accesezi www.uponline.ro, sectiunea Utilizator. Folosesti la prima logare ultimele sase cifre din CNP si ultimele 4 cifre pentru card in ambele campuri – Utilizator si parola si, ulterior, iti poti modifica parola.

Pot schimba codul pin?

Codul PIN ramane valabil pe toata durata de valabilitate a cardului. In cazul in care l-ai pierdut, poti cere reemiterea lui angajatorului (in cazul PIN-ului pe hartie) sau ne poti contacta la telefon 021.402.82.23 (in cazul PIN-ului prin IVR).

Trebuie sa am internet ca sa pot folosi aplicatia?

Da, este necesar accesul la internet pentru a intra in aplicatia mobila.

Solutii securizate si de calitate

Emiterea tichetelor cu valoare implica respectarea unor conditii de securitate optima pe care noi le indeplinim cu multa rigurozitate.

specimen fata elemente securitate card sau tichet electronic masa up dejun

1. Numar card: permite identificarea unica a cardului de masa.
2. Numele utilizatorului, denumire angajator, cod fiscal
3. Valabilitate: 4 ani
4. Insemne tehnologie Contactless
5. Cuvintele "TICHET DE MASA ELECTRONIC", cu litere majuscule pe fata suportului electronic

specimen spate elemente securitate card sau tichet electronic masa up dejun

6. Banda magnetica
7. Logo-ul retelei de acceptare (Mastercard): permite recunoasterea simpla de catre comercianti
8. Interdictia de a utiliza tichetul de masa in alte locatii decat in unitatile afiliate de pe teritoriul Romaniei.
9. Datele de identificare si de contact ale emitentului cardului Up Dejun.
10. Codul CVV