Descarca Up Mobil +
Scaneaza codul QR si descarca aplicatia Up Mobil +

Cere o oferta personalizata

Pentru a fi siguri ca esti o persoana, da click pe ceas.


Campurile marcate cu (*) sunt obligatorii

Up Vacanta pentru concedii care deconecteaza oamenii de la munca

Legislatie vouchere de vacanta:
1. Voucherele de vacanta se emit numai in format electronic pe Cardul Up Vacanta.
2. Se prelungeste aplicabilitatea OUG 8/2009 pana la 31.12.2026.

Incepand cu data de 1 ianuarie 2025, salariul de baza minim brut pe tara garantat in plata, se stabileste in bani, fara a include indemnizatii, sporuri si alte adaosuri, la suma de 4.050 lei lunar, pentru un program normal de lucru in medie de 165,334 ore pe luna, reprezentand 24,496   lei/ora.

card sau voucher de vacanta suport electronic up romania

Cardul Up Vacanta este un instrument de plata rapid si sigur prin care angajatii isi refac fortele in concediu, iar business-ul tau primeste un suflu nou.

Ofera cardul Up Vacanta in format virtual si sustine educatia copiilor din medii defavorizate! 

Am prelungit campania prin care donam 1 euro pentru fiecare card virtual emis catre Fundatia Inovatii Sociale Regina Maria, pana pe 31.12.2025! Alege sa oferi cardul Up Vacanta in format virtual si sustine educatia copiilor din medii defavorizate. 


Acorda primele de concediu pe cardul de vacanta, beneficiind de deductibilitate fiscala si scutire de contributii patronale si salariale in limita a 24.300 lei anual, pentru fiecare angajat cu contract individual de munca.

Dezvoltat sub licenta Mastercard, Cardul Up Vacanta iti ofera posibilitatea sa acorzi salariatilor un concediu relaxant oriunde in Romania. Acesta este un instrument de plata in pas cu tendintele de cumparare actuale, cu tehnologie contactless incorporata, care poate fi folosit pentru toate tipurile de servicii turistice: cazare, masa, transport, agrement si tratamente balneare. Pachetul de servicii turistice platite cu cardul de vacanta include obligatoriu cel putin o noapte de cazare.

Avantajele cardurilor de vacanta

ANGAJATOR

  • Sistem de recompensare 100% deductibil fiscal

  • Implementare rapida si gestionare simpla a sistemului

  • Angajati care se intorc la serviciu cu forte proaspete

 

ANGAJAT

  • Varietate de optiuni de petrecere a concediului si a zilelor libere

  • Echilibru intre viata profesionala si cea personala

  • Posibilitatea de a plati orice suma disponibila, neconditionat de valoarea individuala a unui voucher de vacanta

Calculeaza cat economisesti acordand carduri de vacanta

Numar de angajati

Valoare nominala vouchere/salariat


30% economie la buget

Cheltuiala anuala cu tichetele a angajatorului

Impozit venit angajat


Economie angajator


Cere o oferta personalizata

Pentru a fi siguri ca esti o persoana, da click pe ceas.


Campurile marcate cu (*) sunt obligatorii

Cat de simplu este sa intri in posesia solutiilor noastre?

1

Solicita o oferta personalizata

Completeaza formularul de mai sus si vei primi in cel mai scurt timp o oferta.

2

Comanda tichetele

Online sau prin e-mail

3

Livrarea tichetelor

Livrarea cardurilor se realizeaza rapid, prin curier, conform contractului agreat.

Unde pot fi folosite cardurile de vacanta

Cu Up Vacanta, angajatii tai au la dispozitie o retea nationala de unitati si agentii de turism acreditate – peste 4.000 –, din toate regiunile turistice din Romania.

HARTA AFILIATI

Serviciile noastre

Pe care ti le oferim daca te intereseaza cardurile de tichete si acordarea acestora

COMANDA ONLINE

FACTURA ELECTRONICA

PIN PRIN IVR

APLICATIE MOBILA UTILIZATORI

AFILIERE LA CERERE

ASISTENTA DEDICATA

SERVICIU MULTIADRESA

TRACKING AWB

LISTA DISTRIBUTIE

TOATE SERVICIILE

Esti client Up Romania?

Eficientizeaza si mai mult procesul de oferire a cardurilor de vacanta accesand platforma Up Online. Aceasta iti permite sa dai simplu si rapid fiecare comanda si sa obtii acces imediat la facturi.

ACCESEAZA UP ONLINE

Ordonanta de urgenta nr. 8/2009 privind acordarea voucherelor de vacanta - consolidata in 17 decembrie 2021

Ordonanta de Urgenta publicata in Monitorul Oficial, partea I, Nr. 1202/17.12.2021 aduce urmatoarele modificari OUG 8/2009. Astfel, voucherele de vacanta aferente anilor 2022 – 2026 se emit doar pe suport electronic. Perioada de valabilitate a voucherelor de vacanta, emise in perioada 1 ianuarie 2019 – 31 decembrie 2020 se prelungeste pana la data de 30 iunie 2022. Aplicabilitatea OUG 8/2009 se prelungeste pana la 31.12.2026.

VIZUALIZEAZA
DESCARCA

OUG nr 8 din 2009

Conform OUG 8/2009 cu actualizarile ulterioare, cardul de vacanta este scutit de plata contributiilor sociale si este acordat de catre companii salariatilor la functia de baza. Acesta poate fi alimentat cu valoarea a maximum 6 salarii de baza minime brute (13.380 lei) si poate fi utilizat pentru achitarea pachetelor turistice care includ obligatoriu o noapte de cazare, de la partenerii afiliati la reteaua emitentului.

VIZUALIZEAZA
DESCARCA

Norme metodologice de aplicare a OUG 8/2009

Actualizate in luna ianuarie 2018, normele metodologice de aplicare a OUG 8/2009 prevad ca valoarea totala alimentata pe cardurile de vacanta sa fie o suma multiplu de 50 lei sau de 100 lei. De asemenea, precizeaza ca termenul de valabilitate este de 1 an de la data incarcarii si ca sumele incarcate pot fi folosite doar de catre utilizatorul cardului pentru achitarea serviciilor stabilite in lege, cu obligatia de a returna sumele necuvenite.

VIZUALIZEAZA
DESCARCA

CLIENTI

La ce numar de telefon pot suna utilizatorii de carduri?

Posesorii de carduri de vacanta emise de Up Romania ne pot contacta la numarul de telefon 021. 402. 82.23 de luni pana vineri, intre orele 8:30-17:30.

In cat timp ajung cardurile si pinurile?

Cardurile noi Up Vacanta si PIN-urile pe hartie iti vor parveni in maximum 7 zile lucratoare de la data incasarii.

In cazul in care am ales pentru angajati PIN prin IVR, pot sa obtin si PIN pe hartie?

PIN-ul prin IVR este cel recomandat, pentru ca este mai sigur, modern si usor de folosit de catre beneficiari. Daca ai optat deja pentru aceasta optiune, nu mai poti obtine si PIN-ul pe hartie.

Cum trebuie sa procedez daca vreau PIN-ul pe hartie?

Trimite un e-mail la info@upromania.ro in care sa soliciti optiunea PIN-ului pe hartie.

Ce avantaje fiscale au vouchere de vacanta pe suport electronic?

Voucherele de vacanta pe suport electronic iti ofera urmatoareșe facilitati fiscale: deductibilitate 100% la calculul impozitului pe profit si scutire de la plata contributiilor sociale, daca sunt acordate in limita a 6 salarii de baza minime brute pe tara, garantate in plata.

Se pot face plati online cu cardul de vacanta?

Legea 165/2018 prevede posibilitatea de plata online cu cardul de vacanta.

Pot folosi vouchere de vacanta la plata combustibilului?

Plata combustibilului nu face parte din lista de cheltuieli acoperite de voucherele de vacanta. Acestea pot fi folosite pentru pachete turistice care cuprind servicii de turism si agrement cu cel putin o noapte de cazare.

La cat timp primesc banii in cont dupa efectuarea tranzactiei cu cardul de vacanta?

Vei primi banii la fel cum ii primesti pentru orice tranzactie efectuata cu cardul in magazinul tau. Verifica la banca de la care ai POS-ul care este termenul in care ti se vor vira banii pentru tranzactiile cu cardul efectuate la POS. De obicei, bancile vireaza banii a doua zi.

Cine imi vireaza banii?

Vei primi banii de la banca de la care ai POS-ul pentru ca platile vor fi transferate de Up Romania catre aceasta banca prin Master Card.

Mi se ofera un raport la final de luna cu tranzactiile efectuate?

Din contul tau de partener afiliat de pe www.uponline.ro poti extrage un raport cu tranzactiile realizate intr-un anumit interval de timp.

Comisionul se retine la tranzactie sau se plateste ulterior?

Prin intermediul bancii la care au POS-ul, afiliatii primesc intreaga valoare a tranzactiei, deoarece comisionul nu se retine din valoarea acesteia. Up Romania emite factura pentru plata comisionului. Valoarea facturii poate fi dedusa din valoarea tichetelor pe suport de hartie trimise de afiliat catre Up Romania. In cazul in care nu au fost returnate tichetele pe suport de hartie, plata va trebui efectuata prin virament bancar.

Daca fac contract de afiliere cu Up Romania, pot incasa cu cardurile emise de catre toti emitentii de tichete valoare?

Trebuie sa faci cate un contract cu fiecare emitent de tichete de valoare, pentru a putea accepta plata cu cardurile emise de ei.

Unde pot folosi cardul?

Cardul de Up Vacanta poate fi folosit in reteaua de parteneri afiliati Up Romania. Consulta lista acestora in harta afiliatilor si urmareste insemnele Up Vacanta din locatiile comerciantilor afiliati.

Cum ma pot loga in aplicatia mobila?

Daca nu te-ai logat niciodata in aplicatia mobila sau daca te-ai logat, insa nu ti-ai modificat parola dupa prima logare, te poti loga folosind ultimele sase cifre din CNP si ultimele 4 cifre de pe card. Daca ti-ai pierdut parola aleasa dupa prima logare, te rugam sa soliciti o noua parola direct din aplicatie, prin optiunea ‘Am uitat parola’.

Cat timp sunt valabile sumele de pe cardul de vacanta?

Sumele incarcate pe cardul Up Vacanta sunt valabile un an de la data incarcarii pe card.

In cazul in care am PIN prin IVR, pot sa obtin si PIN pe hartie?

Angajatorul tau are optiunea de a opta pentru una dintre cele doua modalitati de a primi PIN-ul: prin IVR sau pe hartie. Nu se pot accesa ambele variante.

Cum trebuie sa procedez daca vreau PIN-ul pe hartie?

Daca vrei PIN-ul pe hartie, trebuie sa ii ceri angajatorului tau sa solicite modificarea optiunii de PIN prin IVR in varianta PIN-ului pe hartie, caz in care modificarea se face pentru toti beneficiarii din companie.

Se pot face plati online cu cardul de vacanta?

Incepand din anul 2021, cardul de vacanta poate fi folosi si pentru plata online, conform legii 165/2018.

Cum pot recupera PIN-ul?

Solicitarea de reemitere se face diferit in functie de modul in care a fost primit PIN-ul initial. In cazul PIN-ului pe hartie, adreseaza-te angajatorului tau. In cazul PIN-ului prin IVR, apeleaza numarul 0374 66 22 73.

De ce nu am primit SMS?

Vorbeste cu angajatorul tau si afla daca nu ai primit SMS din cauza unei probleme tehnice sau daca el a decis sa renunte la optiunea SMS, caz in care iti ramane insa optiunea de a verifica istoricul tranzactiilor accesand aplicatia mobila.

Care sunt pasii de logare in contul online?

Pentru prima logare, intra pe www.uponline.ro si completeaza campurile “Utilizator” si “Parola” cu ultimele 6 cifre din CNP, urmate de ultimele 4 cifre din CNP. Dupa prima logare, iti poti modifica parola.

Pot schimba codul PIN?

Codul PIN ramane acelasi pe toata perioada de valabilitate a cardului. In cazul pierderii, se procedeaza diferit in functie de suport. In cazul PIN-ului pe hartie, cere-i reemiterea angajatorului tau. In cazul PIN-ului prin IVR, suna la 021.402.82.23.

Trebuie sa am internet ca sa pot folosi aplicatia?

Aplicatia mobila este accesabila doar cand ai internet.

Pot folosi vouchere de vacanta la plata combustibilului?

Nu, voucherele de vacanta acopera cheltuielile pentru pachete turistice care au in componenta servicii de turism si agrement cu minimum o noapte de cazare.

La ce numar de telefon pot suna utilizatorii de carduri?

Posesorii de carduri de vacanta emise de Up Romania ne pot contacta la numarul de telefon 021. 402. 82.23 de luni pana vineri, intre orele 8:30-17:30.

In cat timp ajung cardurile si pinurile?

Cardurile noi Up Vacanta si PIN-urile pe hartie iti vor parveni in maximum 7 zile lucratoare de la data incasarii.

In cazul in care am ales pentru angajati PIN prin IVR, pot sa obtin si PIN pe hartie?

PIN-ul prin IVR este cel recomandat, pentru ca este mai sigur, modern si usor de folosit de catre beneficiari. Daca ai optat deja pentru aceasta optiune, nu mai poti obtine si PIN-ul pe hartie.

Cum trebuie sa procedez daca vreau PIN-ul pe hartie?

Trimite un e-mail la info@upromania.ro in care sa soliciti optiunea PIN-ului pe hartie.

Ce avantaje fiscale au vouchere de vacanta pe suport electronic?

Voucherele de vacanta pe suport electronic iti ofera urmatoareșe facilitati fiscale: deductibilitate 100% la calculul impozitului pe profit si scutire de la plata contributiilor sociale, daca sunt acordate in limita a 6 salarii de baza minime brute pe tara, garantate in plata.

Se pot face plati online cu cardul de vacanta?

Legea 165/2018 prevede posibilitatea de plata online cu cardul de vacanta.

Pot folosi vouchere de vacanta la plata combustibilului?

Plata combustibilului nu face parte din lista de cheltuieli acoperite de voucherele de vacanta. Acestea pot fi folosite pentru pachete turistice care cuprind servicii de turism si agrement cu cel putin o noapte de cazare.

La cat timp primesc banii in cont dupa efectuarea tranzactiei cu cardul de vacanta?

Vei primi banii la fel cum ii primesti pentru orice tranzactie efectuata cu cardul in magazinul tau. Verifica la banca de la care ai POS-ul care este termenul in care ti se vor vira banii pentru tranzactiile cu cardul efectuate la POS. De obicei, bancile vireaza banii a doua zi.

Cine imi vireaza banii?

Vei primi banii de la banca de la care ai POS-ul pentru ca platile vor fi transferate de Up Romania catre aceasta banca prin Master Card.

Mi se ofera un raport la final de luna cu tranzactiile efectuate?

Din contul tau de partener afiliat de pe www.uponline.ro poti extrage un raport cu tranzactiile realizate intr-un anumit interval de timp.

Comisionul se retine la tranzactie sau se plateste ulterior?

Prin intermediul bancii la care au POS-ul, afiliatii primesc intreaga valoare a tranzactiei, deoarece comisionul nu se retine din valoarea acesteia. Up Romania emite factura pentru plata comisionului. Valoarea facturii poate fi dedusa din valoarea tichetelor pe suport de hartie trimise de afiliat catre Up Romania. In cazul in care nu au fost returnate tichetele pe suport de hartie, plata va trebui efectuata prin virament bancar.

Daca fac contract de afiliere cu Up Romania, pot incasa cu cardurile emise de catre toti emitentii de tichete valoare?

Trebuie sa faci cate un contract cu fiecare emitent de tichete de valoare, pentru a putea accepta plata cu cardurile emise de ei.

Unde pot folosi cardul?

Cardul de Up Vacanta poate fi folosit in reteaua de parteneri afiliati Up Romania. Consulta lista acestora in harta afiliatilor si urmareste insemnele Up Vacanta din locatiile comerciantilor afiliati.

Cum ma pot loga in aplicatia mobila?

Daca nu te-ai logat niciodata in aplicatia mobila sau daca te-ai logat, insa nu ti-ai modificat parola dupa prima logare, te poti loga folosind ultimele sase cifre din CNP si ultimele 4 cifre de pe card. Daca ti-ai pierdut parola aleasa dupa prima logare, te rugam sa soliciti o noua parola direct din aplicatie, prin optiunea ‘Am uitat parola’.

Cat timp sunt valabile sumele de pe cardul de vacanta?

Sumele incarcate pe cardul Up Vacanta sunt valabile un an de la data incarcarii pe card.

In cazul in care am PIN prin IVR, pot sa obtin si PIN pe hartie?

Angajatorul tau are optiunea de a opta pentru una dintre cele doua modalitati de a primi PIN-ul: prin IVR sau pe hartie. Nu se pot accesa ambele variante.

Cum trebuie sa procedez daca vreau PIN-ul pe hartie?

Daca vrei PIN-ul pe hartie, trebuie sa ii ceri angajatorului tau sa solicite modificarea optiunii de PIN prin IVR in varianta PIN-ului pe hartie, caz in care modificarea se face pentru toti beneficiarii din companie.

Se pot face plati online cu cardul de vacanta?

Incepand din anul 2021, cardul de vacanta poate fi folosi si pentru plata online, conform legii 165/2018.

Cum pot recupera PIN-ul?

Solicitarea de reemitere se face diferit in functie de modul in care a fost primit PIN-ul initial. In cazul PIN-ului pe hartie, adreseaza-te angajatorului tau. In cazul PIN-ului prin IVR, apeleaza numarul 0374 66 22 73.

De ce nu am primit SMS?

Vorbeste cu angajatorul tau si afla daca nu ai primit SMS din cauza unei probleme tehnice sau daca el a decis sa renunte la optiunea SMS, caz in care iti ramane insa optiunea de a verifica istoricul tranzactiilor accesand aplicatia mobila.

Care sunt pasii de logare in contul online?

Pentru prima logare, intra pe www.uponline.ro si completeaza campurile “Utilizator” si “Parola” cu ultimele 6 cifre din CNP, urmate de ultimele 4 cifre din CNP. Dupa prima logare, iti poti modifica parola.

Pot schimba codul PIN?

Codul PIN ramane acelasi pe toata perioada de valabilitate a cardului. In cazul pierderii, se procedeaza diferit in functie de suport. In cazul PIN-ului pe hartie, cere-i reemiterea angajatorului tau. In cazul PIN-ului prin IVR, suna la 021.402.82.23.

Trebuie sa am internet ca sa pot folosi aplicatia?

Aplicatia mobila este accesabila doar cand ai internet.

Pot folosi vouchere de vacanta la plata combustibilului?

Nu, voucherele de vacanta acopera cheltuielile pentru pachete turistice care au in componenta servicii de turism si agrement cu minimum o noapte de cazare.

Solutii securizate si de calitate

SPECIMEN SI SECURITATE

Emiterea tichetelor cu valoare implica respectarea unor conditii de securitate optima pe care noi le indeplinim cu multa rigurozitate.

1. Numar card: permite identificarea unica a cardului si utilizatorului
2. Numele utilizatorului, denumire angajator, cod fiscal
3. Valabilitate: 5 ani
4. Insemne tehnologie Contactless
5. CIP - element de siguranta a suportului
6. Cuvintele "VOUCHER DE VACANTA ELECTRONIC", cu litere majuscule pe fata suportului electronic

7. Banda magnetica
8. Logo-ul retelei de acceptare (Mastercard): permite recunoasterea simpla de catre comercianti
9. Interdictia de a utiliza tichetul de masa in alte locatii decat in unitatile afiliate de pe teritoriul Romaniei.
10. Cod numeric CVC: cod de securitate necesar pentru platile prin internet.
11. Date de contact ale emitentului


Descarca elementele de specimen si securitate