Cum sa faci o campanie CSR de impact pentru businessul tau

1. Ce inseamna o campanie de CSR?
2. La ce sa fii atent atunci cand cauti o campanie CSR pentru brandul tau?
3. De ce sa faci o campanie de CSR?
4. Cum poti demara cu succes o campanie CSR
5. Exemple de campanii CSR in care va puteti implica
6. Exemple de campanii de tip CSR la care UP Romania a fost parte
   

Ce inseamna o campanie de CSR?

Corporate social responsibility sau campania de responsabilizare sociala numeste actiunile pe care le ia o companie pentru a oferi ceva comunitatii din care face parte. Deoarece companiile dispun de un buget mai mare decat o persoana fizica si, de asemenea, de o audienta mai larga, acestea folosesc acest prilej pentru a atrage atentia asupra cauzelor in care cred si a le ajuta.

Evident, acest lucru poate creste simpatia publicului asupra businessului respectiv, si de aceea, responsabilitatea sociala corporativa este considerata un castig de ambele parti.

La ce sa fii atent atunci cand cauti o campanie CSR pentru brandul tau?

CSR poate fi cea mai buna idee pentru PR-ul unei companii, in timp ce este o fapta buna pentru comunitate. Cu toate acestea, sunt cativa factori la care este important sa fii atent:

• Nu mereu este disponibil un buget in cadrul companiei pentru acest departament
• Este important sa fii convingator atunci cand incerci sa propui o strategie sau un departament pentru CSR catre manageri
• Nu este genul de actiune care poate fi intreprinsa doar pentru ca este in trend, deoarece publicul este foarte sensibil la aceste campanii si reactioneaza imediat
• Este foarte important sa gasesti o cauza care sa aiba sens, coroborat cu comunicarea si valorile brandului tau
• De exemplu, H&M a sustinut in luna Iunie comunitatea LGBT, deoarece valorile H&M sunt bazate pe integritate, respect si incluziune.

De ce sa faci o campanie de CSR?

Suntem in era in care brandurile, celebritatile si orice persoana sau entitate care are suficient public si suficient suport financiar este considerata responsabila pentru ceea ce comunica si pentru cauzele pe care le sustine si asupra carora atrage atentia. Publicul apreciaza campaniile bine facute, le observa pe cele care par false, asa cum observa si brandurile care nu demareaza campanii de responsabilitate sociala.

Daca ai identificat o cauza potrivita strategiei tale de comunicare, atunci poti avea urmatoarele beneficii dintr-o campanie CSR:

• Comunicarea cu publicul va fi mai autentica si mai calitativa. Publicul iti va acorda atentie nu doar pentru ca incerci sa ii vinzi produsul sau serviciul tau, ci si pentru ca simte ca se identifica cu valorile pe care le promovezi. In urma acestei interactiuni, publicul iti poate ramane fidel si sa te prefere mereu.
• Vizibilitatea ta creste atat online, cat si offline, iar brandul tau este mentionat in medii noi si catre audiente la care pana acum nu a ajuns.
• Clientii vor simti ca atunci cand te aleg pe tine, plata serviciilor sau produselor va contribui si catre o cauza utila, nu doar va hrani o corporatie.
• Angajatii tai vor fi mandri ca fac parte din aceasta poveste si vor gasi mai multa insemnatate in jobul lor.
• Compania ta va avea noi oportunitati de business.

Cum poti demara cu succes o campanie CSR

Odata identificata cauza campaniei tale, lucreaza la urmatoarele elemente:

• Asigura-te ca ai resursele financiare. Daca nu ai suficient public, va fi nevoie ca tu sa finantezi 100% acea campanie
• Asigura-te ca ai o echipa dedicata pentru acest lucru. Daca pasezi acest task catre angajatii care au deja o incarcatura mare, s-ar putea sa nu poata dedica suficient timp
• Daca te reorientezi catre angajatii pe care ii ai deja, deoarece sunt interesati de proiect, asigura-te ca ai resursele de timp necesare si redistribuie taskurile lor
• Identifica partenerii care s-ar putea asocia cu cauza ta

Pasii pentru a avea o campanie CSR de succes nu ar trebui sa omita:

• Valorile companiei, care sunt in coerenta cu cauza aleasa
• Incepe lucrurile la o scara mai mica, daca nu ai mai demarat o astfel de campanie si nu esti sigur pe succesul ei
• Fii atent la feedbackul consumatorilor primit de-a lungul timpului; acestia sunt mereu vocali fata de cauzele care ii intereseaza (de exemplu, multi se plang de cantitatea de plastic sau hartie in care sunt impachetate produsele pe care le achizitioneaza sau comanda, in contextul ecologic)
• Comunica cu ajutorul unui specialist actiunile pe care le faci; ai grija ca reflectoarele sa fie indreptate catre cauza, iar meritul tau sa fie apreciat indirect
• Nu toate cauzele CSR inseamna suport financiar, de multe ori atragerea atentiei sau organizarea unui festival dedicat au la fel de mult impact
• Asigura-te ca toti angajatii si partenerii sau clientii tai iti sunt alaturi in promovarea acestei cauze

Nu uita de evitarea acestor greseli in campaniile CSR:

• Momentele in care scopul campaniei este ales din cauza imaginii sau a trendurilor, dar nu are legatura cu brandul tau, sau chiar contrazice comportamentul acestuia
• O campanie CSR corect facuta are o strategie si o viziune bine conturate. Asigura-te ca ai o puternica imagine de ansamblu si ca iti este clar unde vrei sa ajungi
• Daca publicul nu este incurajat sa interactioneze, atunci nu este o campanie, ci o donatie publica. Campania ta nu ar trebui doar sa ajute o cauza, ci sa si trezeasca spiritul comunitatii pentru a o sustine, in prezent si pe viitor

Exemple de campanii CSR

Una dintre cele mai cunoscute campanii este cea de la Heineken/ Open your world, care a filmat un experiment social despre cum oameni cu viziuni si valori complet diferite pot sa interactioneze foarte bine in alte contexte si se pot placea reciproc.

Exista si campanii care nu sunt bazate pe donatii din partea companiilor: de exemplu, Starbucks si-a propus sa angajeze mai multi veterani si parteneri de viata ai celor care au servit in armata.

In Romania, Centrokinetic, un centru de recuperare, a oferit un discount egal cu procentul prezentei romanilor la vot, pentru un consult catre o coloana sanatoasa.

Exemple de campanii de tip CSR la care UP Romania a fost parte

1. UP Romania sustine HOSPICE

2. Up Romania a primit Medalia de Aur la evaluarea pe sustenabilitate realizata de EcoVadis

Up Romania a dovedit inca o data preocuparea sa de a raspunde misiunii de a face sa fie mai bine in fiecare zi.

La finalul lunii noiembrie 2019, in urma evaluarii EcoVadis, a obtinut Medalia de Aur, cu un scor general ce o claseaza in top 5% companii considerate cele mai sustenabile, dintre toate cele evaluate la nivel mondial.

EcoVadis este un organism independent de evaluare la nivel international, care ofera posibilitatea companiilor din intreaga lume de a-si evalua performanta privind politicile, programele si actiunile pe sustenabilitate.

Pana in acest moment, EcoVadis a evaluat aproximativ 55.000 de companii din 155 de tari din intreaga lume, reprezentand peste 190 de industrii.

Axele evaluate sunt urmatoarele: 

• Politicile sociale si drepturile omului (sanatate si securitate in munca, dialogul social, sistemul de beneficii, programele de formare profesionala, politicile de recrutare, selectie si mobilitate interna, respectarea drepturilor omului si promovarea diversitatii si a non-discriminarii etc.); 
• Politica privind protejarea mediului (reducerea consumului de resurse, reciclarea, reducerea amprentei de carbon, impact scazut asupra mediului prin produsele si solutiile de business promovate, proiectele si masurile privind protectia mediului); 
• Etica in afaceri (politica de guvernanta, certificari ISO, codul de etica, lupta impotriva coruptiei si prevenirea conflictului de interese, politica de concurenta, GDPR etc); 
• Evaluarea, selectia si contractarea furnizorilor pe principii sustenabile.

Pentru noi este nu doar o recunoastere a preocuparii pentru a promova un business responsabil, ci si o recunoastere a efortului si implicarii permanente a intregii echipe Up Romania pentru performanta. De asemenea, este o garantie pentru clientii si partenerii nostri in general, a calitatii serviciilor noastre, a respectului si suportului pe care il oferim acestora si a unui parteneriat bazat pe principii solide de responsabilitate. Politica noastra de sustenabilitate 5P, se fundamenteaza pe 5 programe majore (Programul de Guvernanta responsabila, Programul Economic, Programul Social, Programul de Responsabilitate in comunitate si Programul de Mediu) care sustin misiunea noastra de a face sa fie mai bine in fiecare zi pentru oameni, organizatii, business-uri, comunitati a declarat Elena Pap, Director Regional (Romania, Moldova, Bulgaria, Serbia & Grecia) in cadrul Grupului Up.

3. Colaborarea dintre Up Romania si bonapp.eco: Consum responsabil pentru un viitor mai sustenabil

In zilele noastre, cand risipa alimentara a devenit o problema tot mai acuta, compania Up Romania si startup-ul bonapp.eco se alatura pentru a promova consumul responsabil si a contribui la reducerea risipei alimentare. Aceasta colaborare are un impact semnificativ atat asupra mediului inconjurator, cat si asupra bugetului de cheltuieli.

Statisticile recente arata ca aproximativ 40% din cantitatea de alimente produsa la nivel global este pierduta. Acesta este un adevarat dezastru ecologic si economic. Prin intermediul aplicatiei bonapp.eco, achizionand produse cu Up Dejun, poti face diferenta si poti contribui la un viitor mai sustenabil. 

Aplicatia bonapp.eco permite utilizatorilor sa se conecteze cu comerciantii locali de produse alimentare, inclusiv magazine, restaurante, benzinarii, brutarii, cafenele si hoteluri. Prin intermediul acestei aplicatii, utilizatorii au posibilitatea de a achizitiona alimente aproape de data de expirare, beneficiind de reduceri de pana la 80%.

Ce inseamna consumul responsabil ? 

• Achizitia inteligenta: Consumatorii responsabili isi planifica cumparaturile astfel incat sa cumpere doar cantitatea necesara de alimente, evitand astfel risipa. 
• Utilizarea eficienta: Consumatorii responsabili minimizeaza risipa prin pastrarea si consumarea corecta a alimentelor.
• Reducerea deseurilor: Consumatorii responsabili recicleaza, composteaza sau reutilizeaza deseurile alimentare intr-un mod responsabil. 
• Sustinerea lantului alimentar sustenabil: Consumatorii responsabili sprijina productia si achizitionarea alimentelor provenite din surse durabile si responsabile. 
• Adoptarea unui comportament responsabil in ceea ce priveste achizitionarea, utilizarea si eliminarea alimentelor poate contribui semnificativ la reducerea risipei si la promovarea unui sistem alimentar mai sustenabil.

Un alt avantaj al colaborarii dintre Up si bonapp este reprezentat de reducerile spectaculoase la produsele comandate. Cu reduceri de pana la 80%, economiile tale devin semnificative in timp ce experimentezi produse pe care altfel poate nu le-ai fi incercat. Acest aspect iti ofera acces la optiuni diverse si iti permite sa te rasfeti cu gusturi deosebite, fara sa iti afectezi bugetul.

Colaborarea dintre Up Romania si bonapp.eco reprezinta o combinatie perfecta intre beneficiile cardului de masa Up Dejun si aplicatia de comanda de alimente bonapp.eco. Prin utilizarea acestora, nu doar ca te bucuri de mancaruri delicioase, dar contribui si la un viitor mai sustenabil, unde risipa alimentara este redusa la minim.

Utilizeaza cardul Up Dejun in bonapp.eco si fii parte a solutiei pentru o alimentatie responsabila si reducerea risipei. Alege sa faci diferenta prin alegeri sustenabile!

Poti comanda din aplicatia bonapp folosind cardul Up Dejun, prin accesarea linkul-ului: https://bonappeco.page.link/AAGp.

Aplicatia bonapp.eco – solutia smart impotriva risipei alimentare

Ne-ar fi greu sa ne imaginam viata fara smartphone si toate avantajele pe care le luam deja ca atare. Suntem pe zi ce trece parca mai eficienti, mai conectati si mai ”smart” la randul nostru si putem alege sa folosim aceste avantaje pentru a rezolva “smart “, inclusiv probleme ceva mai complexe. 

Una dintre ele poate fi faptul ca prea multa mancare buna ajunge sa fie aruncata zilnic. Vrem sa schimbam asta.

Te-ai gandit ca poti avea o masa gustoasa si indestulatoare si, in acelasi timp, sa eviti risipa alimentara? Cum? Daca ajunge la omul potrivit. Atat de simplu. Iar omul potrivit poti oricand fi tu, daca alegi sa cumperi ”smart”. 

Primul pas? Fii atent mereu la mancarurile din categoria „vanzare accelerata”. Sunt produse al caror termen de valabilitate expira in cateva zile, in continuare la fel de bune de mancat. Acestea sunt alimentele care ar trebui sa aiba prioritate pe orice lista de cumparaturi. 

Alaturi de partenerii nostri de la bonapp.eco ti le punem la dispozitie chiar in smartphone-ul tau. 

Restaurantele, cafenelele, supermarketurile si cofetariile din apropierea ta vin de acum cu oferte in aplicatie, la un pret ”smart”. Comanzi si le ridici sau le savurezi la locatie si descoperi mereu gusturi si locuri noi. E simplu.

Mesele ”smart” se comanda prin aplicatie si iti pastreaza bugetul zen

• Descarci aplicatia bonapp.eco si verifici ofertele zilei sau lista de locatii inscrise in platforma. In fiecare saptamana se alatura altele noi.                 
• Daca nu gasesti ceva pe gustul tau, adauga locatiile de interes la favorite si vei fi printre primii notificati cand acestea vor posta ceva. 
• In drum spre casa sau in pauza de masa, dai o fuga si ridici comanda care te asteapta.                                                         

Toata lumea are de castigat: tu, comerciantii, planeta. Smart, nu-i asa?  

4. UP Romania a sustinut copiii din mediile dezavantajate in timpul pandemiei

Dezavantajele copiilor din medii rurale sarace

Copiii din mediile rurale foarte sarace sau din comunitatile dezavantajate:

• au conditii de locuire precare, fara igiena minima si spatiu suficient pentru fiecare dintre persoanele care alcatuiesc familia
• nu au acces la apa si produse de igiena personala
• au unul sau ambii parinti ramasi fara posibilitatea de a presta munci in regim zilier, prin urmare, puterea economica a familiei, care si asa era mica, s-a diminuat si mai mult
• nu au suficienta informatie transmisa in interiorul familiei pentru a evita contactele sociale in aceasta perioada
• nu au niciun fel de acces la tehnologie: telefon, tableta sau calculator conectat la internet, iar daca au, accesul la informatia necesara si potrivita varstei lor este inexistent, in absenta unei minime orientari sau ghidaj
• sunt expusi riscului de violenta domestica
• au acces limitat sau deloc la ingrijire si asistenta medicala

Sustinerea economica a familiilor dezavantajate
Acordarea de Tichete Sociale de Gradinita – familii dezavantajate cu copii prescolari

Chiar daca gradinitele s-au inchis, pe perioada starii de urgenta, autoritatile responsabile – Primariile, Consiliile locale si judetene – pot in continuare sa acorde Tichete Sociale de Gradinita, conform O.U.G nr. 30/2020, publicat in M.Of. cu nr. 231 din 21 martie 2020. Astfel, acordarea Tichetelor Sociale de Gradinita nu mai este conditionata de frecventarea regulata a activitatilor destinate prescolarilor, organizate de gradinite.

Mai mult, printr-o modificare si completare a Legii 248/2015 de catre Parlamentul Romaniei, ale carei noi dispozitii vor intra in vigoare incepand cu 1 ianuarie 2021, criteriile de eligibilitate au fost extinse si catre alte categorii, spre exemplu:

• acordarea stimulentului educational si catre copiii care sunt in ingrijirea unei persoane desemnate de parinte pentru intretinere, pe perioada absentei parintilor
• acordarea stimulentului educational la cerere, chiar si pentru copiii care nu sunt inca inscrisi in invatamantul prescolar

De asemenea, Legea modificata prevede cresterea valorii nominale minime lunare, de la 50 de lei la 100 de lei, cu aplicabilitate incepand cu 1 ianuarie 2021.

Mai multe despre acordarea Tichetelor Sociale de Gradinita puteti afla AICI.

Fara a avea pretentia unei liste exhaustive, iata cateva organizatii si fundatii pe care le puteti sustine prin donatii sau voluntariat:

• Ateliere Fara Frontiere – colecteaza si reconditioneaza echipamente IT si le doneaza copiilor din medii rurale sau dezavantajate.
• SOS Satele Copiilor – Ajuta in aceasta perioada 150 de familii si 400 de copii din comunitati vulnerabile cu alimente si produse de igiena.
• Salvati Copiii – ofera acces la forme alternative de educatie si suport material de urgenta pentru copiii din familii dezavantajate
• UNICEF Romania – sprijina cu echipament de protectie asistentii medicali, mediatorii sanitari, asistentii si lucratorii sociali, toti profesionistii care merg pe teren in sprijinul copiilor dezavantajati
• Organizatia Umanitara Concordia – sprijina tinerii fara familie

Articol scris de: Echipa editoriala Up |
Data publicarii: 10-10-2019
Data actualizarii: 25-07-2025