Programele de coaching pentru angajati - ce sunt, care este rolul lor, ce beneficii ofera

Beneficiile coachingului pentru angajati
Rolul si atributiile unui coach intr-o companie
Cand are compania nevoie de un coach
Diferenta dintre coaching si mentorat
Metode practice pentru a stimula creativitatea

Beneficiile coachingului pentru angajati

Dezvoltarea angajatilor cu potential crescut

Tu cum motivezi angajatii geniali, de care te bucuri mereu si pe care ai vrea sa ii lauzi in orice sedinta? Potentialul acestora nu trebuie trecut cu vederea, deoarece interesul lor poate sa scada si sa ii pierzi pe criterii de motivatie sau apreciere. Programele de coaching si mentorat venite ca beneficii extrasalariale nu vor sustine doar motivarea angajatilor, ci vor si ajuta varfurile echipei tale sa creasca sustinut, in directia potrivita pentru ei.

Crearea unei echipe de leadeship mai puternice

Programele de coaching obisnuiesc sa-si masoare propriile rezultate in functie de solidificarea echipei in urma acestui program si de schimbarile pe care echipa le-a introdus in organizatie. Dat fiind ca acesta este un indicator pe care un coach il urmareste, acesta lucreaza in mod atent pe obiectivul de a crea un organism mai puternic, capabil de decizii inteligente si curajoase.

Dezvoltarea abilitatilor de comunicare

Foarte multe conflicte sau despartiri in orice tip de relatii (inclusiv in cariera) pot fi rezumate prin aceste trei situatii:

Lipsa comunicarii
Viteze diferite de dezvoltare
Directii diferite de dezvoltare

Lipsa comunicarii este mereu un factor care poate afecta echipe, decizi si momente critice de evolutie si crestere. Pentru a evita astfel de situatii, angajatii care urmeaza programe de coaching invata sa

Comunice asertiv
Sustina o idee, nu o persoana
Combata o idee, nu o persoana
Sa dezbata inteligent, cu o miza concreta
Medieze eventualele conflicte pe care le au in interiorul echipei
Vada buna functionare a echipei ca pe un obiectiv, dincolo de orgolii personale.

Rezolvarea problemelor

Oamenii orientati mai degraba pe proces decat pe rezultat tind sa bata pasul pe loc, aproape simtindu-se bine in procese blocate, pe care le pot intoarce pe toate partile, obtinand doar ideea de progres, dar nu si rezultate in sine. Daca vrei sa ai incredere in echipa ta atunci cand tu nu esti acolo sau cand ea se va confrunta cu o problema, un training anticipat pe aceasta nevoie ar ajuta mult la consolidarea organizatiei tale ca o echipa gata de a gasi solutii.

Dezvoltarea si atingerea obiectivelor pe termen lung

Cati dintre membrii organizatiei tale se gandesc la ce sa obtina pe termen lung in organizatia ta? Dintre acestia, cati stiu exact cum sa ajunga acolo?

Majoritatea oamenilor tinde sa se concentreze pe problemele pe termen scurt si mediu, rezolvand problemele si task-urile de zi cu zi. De aceea, obiectivele par doar o idee placuta, dar pentru care nu exista neaparat un plan prin care sa se ajunga la ele.

Gandirea pe termen lung functioneaza ca un muschi, care are nevoie sa fie antrenat si exersat pentru a te bucura de beneficiile lui.

Imbunatatirea performantei

Daca ai deja instrumente de masurare a performantei inseamna ca poti evalua randamentul echipei tale. Performanta se poate imbunatati odata ce membrii echipei inteleg unde vor sa ajunga si care sunt instrumentele de care au nevoie pentru a face toate acestea. Daca folosesti aceste tipuri de masurari, atunci ar trebui sa poti evalua echipa ta comparat in urma programului de coaching pe care-l urmeaza.

Rolul si atributiile unui coach intr-o companie

Rolul unui coach

Sa uneasca valorile si obiectivele organizatiei tale intr-o cultura comuna, pe care o urmaresc toti membrii echipei tale

Obiectivele urmarite de un coach la angajatii unei companii

Buna intelegere, comunicarea asertiva, asumarea responsabilitatii si gandirea autonoma in rezolvarea problemelor si luarea deciziilor

Cresterea productivitatii

Vei observa obstacolele care stateau in calea anumitor procese si te vei bucura de proiecte duse la bun sfarsit si mai rapid, si mai calitativ

Performanta mai buna

Intr-un ecosistem in care sa poti masura productivitatea si evolutia acesteia

Angajament

Toti membrii organizatiei sa lucreze asumat si responsabil

Cresterea gradului de satisfactie la locul de munca

Un indicator ce va influenta in mod pozitiv retentia de personal si fidelitatea angajatilor tai

Imbunatatirea relatiilor de munca

Va mentine o cultura sanatoasa a organizatiei, bazata pe obiective si dezvoltare in comun.

Cand are compania nevoie de un coach

Exemple de momente potrivite in care sa iei decizia de a aduce un coach in organizatia ta:

Probleme de comunicare

Angajatii nu pot merge la terapie de grup, dar ar putea fi indrumati de un coach sa lamureasca ce moduri de functionare i-ar ajuta sa ajunga mai usor la ducerea la bun sfarsit a taskurilor zilnice.

Angajati demotivati, care nu mai respecta deadline-urile

Beneficiile salariale nu sunt singurele care pot mentine angajatii motivati. Beneficiile extrasalariale pot face o diferenta enorma in ceea ce priveste productivitatea, proactivitatea si randamentul acestora. Programele de coaching sunt vazute ca o investitie directa in resursa umana de catre membrii organizatiei.

Retentie scazuta

Daca fluctuatia mare de personal incepe sa devina un tipar, atunci poti incerca sa diagnostichezi problema din interiorul organizatiei care duce la retentia mica.

Probleme legate de viziune

Un coach are si rol de a guide, prin intrebarile si cunostintele potrivite, strategia companiei intr-o directie care sa dea randament si sa fie aliniata cu valorile in care managerii acesteia cred.

Diferenta dintre coaching si mentorat

Daca cele doua concepte te deruteaza, este important sa stii ca procesul de coaching este mai orientat pe rezultat, pe atingerea unor obiective stabilite in prealabil si pe performantele obtinute. Parteneriatul cu un mentor poate presupune o durata mai mare, in care mentorul participa cu ghidaj in dezvoltarea sanatoasa a organizatiei.

Metode practice de a stimula creativitatea

Creativitatea este, in linii generale, procesul prin care sunt generate noi idei sau concepte, sau prin care mintea asociaza idei si concepte existente. In viata de zi cu zi, creativitatea este implicata in viata noastra atunci cand cream un outfit pentru a ne imbraca, alegem un mod nou de a raspunde la o intrebare, spunem o gluma sau povestim legatura dintre doua carti diferite, pentru ca am gandit lucruri comune si le-am pus intr-un nou punct de vedere.

Creativitate angajati

Care sunt beneficiile creativitatii pentru angajati

Intr-o companie, angajatii pot fi sau nu in joburi care necesita creativitate. Indiferent de natura postului lor, creativitatea este intotdeauna un semn pozitiv. Ea implica curiozitate, energie, vitalitate mentala, iar faptul ca un angajat doreste sa-si exercite sau dezvolte creativitatea in viata profesionala sau personala arata ca el este satisfacut la locul de munca.

Pentru un angajator are sens sa incurajeze creativitatea angajatilor sai, deoarece vor sustine nevoia acestora de dezvoltare, apreciere si respect. Iar acestia vor avea o stare de spirit buna pentru a performa si vor aduce sugestii si idei noi, utile, la locul de munca.

Instrumente de lunga durata ce stimuleaza creativitatea

Creativitatea este, intr-un fel, opusul sentimentului de supravietuire. Creierul nostru foloseste resurse diferite pentru a gasi forme de subzistenta, fata de a crea diverse forma de arta, concepte sau idei. De exemplu, cineva care se lupta zilnic cu probleme financiare va avea mai putina dispozitie emotionala pentru a desena, pe cand cineva care va avea nevoile de baza acoperite va fi mult mai predispus sa creeze ceva nou.

Climatul pozitiv

Atmosfera face o mare diferenta in starea de spirit a unui angajator: o atmosfera tensionata induce o stare, stres si supravietuire, pe cand una placuta si sanatoasa va stimula productivitatea, relaxarea si creativitatea.

Beneficiile creativitatii

Sentimentul de siguranta

Daca un angajat se va teme zilnic ca s-ar putea sa isi piarda jobul, ca managerul ar putea sa-i vorbeasca urat sau va fi controlat si gresi la fiecare pas, isi va petrece timpul fiind anxios si iritat de aceste aspecte. De aceea, sentimentul de siguranta intr-o companie va fi mereu un teren propice pentru a stimula creativitatea angajatilor, care vor avea suficient spatiu mental sa o exerseze.

Autonomie

O companie orientata pe progres va dori angajati autonomi, autodidacti si cu spiritul gandirii proprii si libere. Un angajat pe care trebuie sa-l controlezi in permanenta nu va avea initiativa si nici nu va sti ce sa faca atunci cand se confrunta cu orice situatie noua, nu va aduce perspective noi si nu va propune ca lucrurile sa fie facute diferit pentru mai multa eficienta.

Tehnici de stimulare a creativitatii

Putine lucruri ne blocheaza asa de tare precum momentele in care avem nevoie sa fim creativi, sa scriem, sa ne exprimam gandurile si trairile, sa fim originali si sa venim cu o noua perspectiva. Numai faptul ca trebuie sa facem aceste lucruri deja ne aduce anxietate, stres, frica, dorinta de a amana acest lucru. Mai jos sunt mai metode prin care recomandam sa trecem de zidul initial si sa ajungem la un proces creativ si eficient.

Metoda Brainstorming

Cu siguranta ai trecut deja prin brainstorminguri la locul de munca, de studiu sau in alte intalniri informale. Ce este important sa stii legat de brainstorminguri este ca ele reprezinta ocazii de a imbina idei, astfel ca nici una nu este considerata o idee nepotrivita. Brainstormingurile pleaca de la premisa ca fiecare propunere poate duce pe altcineva cu gandul la o varianta si mai buna, astfel ca fiecare aport este primit cu respect si deschidere.

Brainstormingurile pot realiza analize SWOT, pot fi abordate invers (in loc sa rezolve probleme, se gandesc la ce ar putea cauza probleme, pentru o perspectiva diferita), incearca sa raspunda la intrebari de tipul Cine, ce, unde, cand, de ce si cum si intotdeauna incurajeaza aportul tuturor participantilor.

Ce este creativitatea

Metoda Delphi

Un mod creativ de a prevedea viitorul - asa poate fi descrisa metoda Delphi. Fie ca este vorba de impactul tehnologiei asupra urmatorilor ani, modul in care se va dezvolta stiinta sau cum va receptiona societatea anumite schimbari, metoda foloseste liste de intrebari bine gandite pentru a facilita accesul la noi puncte de vedere.

Mintea noastra lucreaza mai bine atunci cand primeste noi perspective, atunci cand verbalizeaza necunoscutul, sau atunci cand i se pun intrebarile potrivite. Spre deosebire de brainstorming, in aceasta tehnica participantii nu interactioneaza, ci fiecare are acces la punctele de vedere ale celorlalti abia dupa ce cu totii au completat si raspuns la intrebari.

Metoda Philips

Metoda 6-6: doar sase participanti, in doar sase minute. Aceasta metoda planuieste, practic, un sprint al creierului pentru participantii implicati, care nu vor tinde sa piarda timpul cu momente moarte, ci vor lucra intens, incercand sa aduca in minutul destinat lor cele mai bune idei. Timpul este suficient de scurt astfel incat fiecare sa se simta motivat, iar numarul de participanti optim astfel incat sa nu para nici aglomerat, nici un grup fara nici o idee.

Acest mod de a rezolva probleme si a aduce idei creative este similar si cu elevator pitch, in care iti imaginezi ca ai nimerit in lift cu un investitor si trebuie sa ii prezinti ideea ta pana cand liftul va ajunge la etajul acestuia. Nu vei mai pierde timpul si vei prezenta in cateva propozitii planul tau astfel incat sa fie cat mai vandabil si atragator.

Metoda analizei valorii

In analiza valorii se trece prin 6 etape: Informatie, Functionalitate, Creative, Evaluare, Dezvoltare si Prezentare. Dupa ce primii doi pasi sunt stabiliti, pasii 3, 4, 5, 6 sunt repetati pana proiectul este considerat perfect.

Metoda aceasta este ideala pentru proiectele ample, pentru managementul software, pentru etapele intregi de dinaintea, din timpul si de la sfarsitul proiectelor.

Articol scris de: Echipa editoriala Up |
Data publicarii: 19-11-2021
Data actualizarii: 25-07-2025

Iti recomandam si:

Echilibrul dintre viata personala si cea profesionala