Strategii de branding care functioneaza in era digitala. Idei si reguli

Cum sa imbunatatesti imaginea companiei tale intr-o lume dictata de impresiile digitale

1. Informatii generale

2. Reguli de a imbunatati imaginea brandului

3. Metode de construire si imbunatatire a imaginii

Informatii generale

Carl Jung a spus ca lumea te va intreba cine esti, iar daca nu stii, tot ea iti va raspunde. Acest mare adevar legat de identitate este foarte valabil si pentru companii. La randul lor, si ele au o identitate, iar consumatorul o percepe (chiar si in subconstient), iar aceasta dicteaza mare parte din deciziile sale.

i.php?p=1200x800.jpg

Cum se intampla acest lucru?

  • Esti intr-o tara straina, in care nu esti obisnuit cu brandurile din supermarket. Cu toate astea, la raft poti sa-ti dai seama imediat daca un produs este detergent de vase sau de rufe, sau daca este balsam. Pentru ca brandurile te-au obisnuit cu anumite fonturi, culori si imagini, iar mintea ta le va citi mai repede decat poti verbaliza aceste lucruri.
  • Produsele cosmetice sunt endorsate de vedete care au parte de imagini prelucrate. Ulterior, brandurile au succes in functie de afinitatea fanilor pentru vedetele respective, deoarece au senzatia ca vor avea pielea sau parul asemanatoare, sau le-a placut modul n care acestea au fost prezentate. Desi doua produse sunt foarte asemanatoare, consumatorul capata o preferinta emotionala fata de unul dintre ele.
  • Un brand este repetat neincetat la televizor sau in campanii stradale. Chiar daca de foarte multe ori nu pare ca are legatura cu contextul sau audienta, se creeaza o recognoscibilitate si o girare, o confirmare a brandului. Urmatoarea data in care consumatorul se afla la raft, recunoaste brandul si simte ca este unul cunoscut, deci decizia de a-l cumpara este una okay (chiar daca nu cunoaste mai multe detalii despre produs).

Evident, exista si profilul consumatorului care petrece un mare numar de ore cercetand Internetul pentru a achizitiona un produs sau un serviciu. Insa majoritatea deciziilor nu ne epuizeaza la fel, sunt luate rapid si bazate pe niste informatii deja inmagazinate in mintea noastra. Astfel, mai ales atunci cand produsele sunt foarte similare, consumatorul ia o decizie doar pe baza imaginii sau pretului.

i.php?p=1200x800_2.jpg

Reguli pentru a imbunatati imaginea brandului

Cum poti sa iti promovezi firma si produsul sau serviciul cat mai bine, pentru a avea o buna imagine in mintea consumatorilor tai si a publicului tinta?

  1. In primul rand, fii orientat catre client. Multe branduri fac greseala sa fie prea absorbite de propria imagine, fara sa se gandeasca la cat de utila este aceasta pentru client, sau sa se puna in locul acestuia. Un business trebuie sa isi dea seama daca ceea ce comunica aduce un plus valoare si plus informatie pentru cel care ii citeste/ vede mesajele si daca are cel mai bun limbaj pentru a ajunge la consumatorul tinta.
  2. Nu lasa imaginea si marketingul personal pe ultimul loc. Dimpotriva, prioriti?eaza-l. Nu-l considera o frivolitate. Problema nu este ca traim intr-o lume superficiala, ci ca traim intr-o lume mult prea rapida pentru ca deciziile de achizitie sa nu fie dictate de marketing.
  3. Cauta in permanenta surse de inspiratie. Acest dinamism aduce cu sine in permanenta noi instrumente de promovare si sparge mereu barierele de comunicare. Observand ce se intampla in materie de promovare in afara, la competitie sau in alte industrii iti dai seama cat de variate sunt modurile in care poti comunica.
  4. Customer care. Asistenta pe care o primesc clientii tai pe chat, la telefon sau la fata locului tine loc de foarte multa promovare. Acesti clienti povestesc mai departe apropiatilor sau celor care ii urmaresc in social media si sunt mai inclinati sa povesteasca lucrurile mai ales atunci cand simt ca ele nu au fost ok. De aceea este bine ca fiecare interactiune sa fie impecabila, pentru ca un client sa se simta important si luat in considerare.
  5. Social media marketing. In prezent, este cea mai rapida forma de a ajunge la consumator, prin reclame, testimoniale si un profil care poate fi construit de la zero si pe care il detaliem mai jos.
  6. Sediul firmei. Foarte multi arhitecti si designeri de interior au in portofoliul lor nu doar apartamente personale, ci si foarte multe business-uri, care doresc ajutor in aranjarea unui sediu care sa ii reprezinta si sa fie foarte atragator pentru orice nou angajat sau client sau consumator. De exemplu, atunci cand un local se lanseaza, isi pune intrebarea daca este „Instagramabil”, adica daca oamenii care vor intra in locul respectiv pentru o cafea vor simti nevoia sa fotografieze interiorul si sa posteze acea poza, deoarece arata suficient de estetic cat sa-i inspire.
  7. Testimoniale si reviews. Sunt niste mici feedback-uri pe care le poti cere de la orice client si care ajuta enorm in validarea business-ului tau ca fiind unul relevant pentru potentialo noi clienti.
  8. Fii autentic. Nu orice face competitia este o litera de lege de urmat, deoarece competitia poate sa nu fie suficient de creativa, astfel lasandu-ti loc pe un teren inca neexplorat. Gandeste-te la brandul tau ca la identitatea unei persoane, unei entitati si incearca sa-l reprezinti cat mai bine.
  9. Parteneriate. Consumatorii sunt atenti la parteneriatele sau campaniile de cross-promo dintre brandurile lor preferate. Uneori se bucura de combinatii, alteori le atrage atentia un alt brand promovat de un brand pe care il plac.
  10. Investeste in campanii de brand marketing.

i.php?p=1200x800_3(1).jpg

Metode de construire si imbunatatire a imaginii

Cele mai cunoscute sunt cele detaliate mai jos:
  1. Profile in toate retelele sociale relevante. Aici nu includem doar Facebook, LinkedIn, Instagram, ci si Google Maps, de exemplu, unde este important sa ai fotografii relevante, precum si un numar de telefon disponibil si programul real al orelor de functionare. Si aici utilizatorii lasa reviews, si este mentionat sa fie verificate constant.
  2. Remarketing. Asta presupune sa alegi consumatorii care au intrat deja pe site-ul tau si sa li te adresezi diferit, deoarece iti cunosc deja continutul. Multi utilizatori inca au senzatia ca este „un semn” ca sunt din nou targetati, nestiind ca este de fapt pur si simplu informatica.
  3. Ads in retelele sociale. Acestea pot fi modalitati de a promova continutul publicat pe Facebook si Instagram (continutul de pe pagini nu ajunge la suficient public organic, insa ajunge daca este ajutat prin promovare platita). Pot fi campanii de obtinere de fani pe pagini, sau campanii pentru a trimite utilizatorii pe site-ul tau, undeva extern retelei respective. Iti poti promova localul, evenimentul sau joburile pe care le ai deschise la momentul respectiv. De asemenea, companiile care ofera servicii pot promova testimonialele pe care le-au primit de la clientii anteriori. Reclamele pot aparea in stories, in messenger, in feed-ul de postari.
  4. SEO/ SEM. Search engine optimization si search engine marketing inseamna sa ai grija atat de cuvintele folosite pe site-ul tau, pentru ca acestea sa fie relevante atunci cand utilizatorii cauta cuvinte asemanatoare pe Google, cat si sa te promovezi prin Google ads pentru a ajunge primul in rezultatele cautarilor.

In 2019, Internetul este plin de resurse gratuite pentru a intelege instrumentele in tendinte si metodele de promovare care ne inconjoara. Ce este cel mai important este ca o companie sa decida ca actiunile de marketing sunt o prioritate si sa construiasca campaniile alaturi de ajutor specializat, pe baza identitatii pe care o defineste bine.


Articol scris de: Echipa editoriala Up |
Data publicarii: 29-08-2019
Data actualizarii: 18-09-2024

Iti recomandam si:

Inteligenta artificiala ne imbunatateste joburile, nu le inlocuieste

Citeste mai mult

Este 2019 si angajatii tai trebuie motivati in continuare

Citeste mai mult

Echilibrul dintre viata personala si cea profesionala

Citeste mai mult

Strategii de retentie a angajatilor intr-o lume dinamica

Citeste mai mult
reducerea-costurilor

Reducerea costurilor intr-o maniera cat mai eficienta

Citeste mai mult
productivitatea-muncii

Cum masori si imbunatatesti productivitatea muncii: angajator si angajat

Citeste mai mult
Cum arata un proces de recrutare eficient

Recrutarea: Tehnici si Proceduri Actuale de Recrutare Eficienta

Citeste mai mult
cultura organizationala retentia angajatilor

Ghid de comunicare interna cu angajatii. Cultura organizationala si retentia angajatilor

Citeste mai mult

Despre leadership si importanta unui lider bun pentru un business de succes

Citeste mai mult

Neuromarketingul sau neurostiinta: ce este si unde se aplica

Citeste mai mult

Cum sa faci o campanie CSR de impact pentru businessul tau

Citeste mai mult
customer service relatii cu clientii

Departamentul de customer service: de ce este important intr-o companie?

Citeste mai mult
motivarea angajatilor

Motivarea angajatilor, metode sigure de stimulare si beneficii aduse

Citeste mai mult
Cadouri de Craciun

Idei de cadouri de Craciun, in functie de persoana care le primeste

Citeste mai mult
Targuri de Craciun in Romania

Ce Targuri de Craciun din Romania sa vizitezi, anul acesta

Citeste mai mult

Cultura generala a angajatilor din organizatia ta. De ce e importanta si cum cresti nivelul acesteia

Citeste mai mult
petreceri corporate

Idei inedite pentru petrecerea corporate a firmei

Citeste mai mult
idei vacanta iarna romania

Idei de vacanta de iarna in Romania

Citeste mai mult
vacanta revelion romania

Top destinatii pentru Revelion Romania 2020: unde mergem

Citeste mai mult

Up Romania a primit Medalia de Aur la evaluarea pe sustenabilitate realizata de EcoVadis

Citeste mai mult
angajatori-de-top

UP ROMANIA PREMIAZA ANGAJATORII DE TOP

Citeste mai mult
tichete valorice beneficii

De ce sa acorzi tichete valorice: avantajele angajatului si angajatorului

Citeste mai mult

Evaluarea angajatilor. Cum se realizeaza eficient - metode si cadru legislativ

Citeste mai mult
ce isi doresc millennials

Ce isi doresc tinerii din generatia millennial de la angajatori. Beneficii preferate si tehnici de abordare

Citeste mai mult
Idei de cadouri corporate

Idei de cadouri corporate pentru 8 martie

Citeste mai mult
Cum sa scapi de emotii

Cum sa scapi de emotii inaintea unui meeting sau unei prezentari

Citeste mai mult
masuri de lucru in timpul pandemiei de coronavirus

Cum sa gestionezi situatia in compania ta in timpul pandemiei Covid-19

Citeste mai mult

Tichete de masa 2021. Ofera angajatilor tichete de masa cu valoare maxima de 20,01 lei

Citeste mai mult

Ce cadouri poti oferi angajatilor cu ocazia Pastelui

Citeste mai mult
copii defavorizati in mediul rural

Copiii din mediile dezavantajate au nevoie sa fie sustinuti si in timpul pandemiei

Citeste mai mult
mediu-sigur

Cum sa creezi un mediu sigur pentru angajatii tai pe termen lung

Citeste mai mult
Cadouri ziua copilului

Idei de cadouri si activitati in casa pentru copii de 1 iunie

Citeste mai mult

Lucrul de acasa: avantaje si dezavantaje pentru angajati si companii

Citeste mai mult

Schimbarile pe care trebuie sa le faci astazi pentru a-ti proteja business-ul pe termen lung

Citeste mai mult

Obiceiurile zilnice ale oamenilor de succes

Citeste mai mult
cum alegi evenimentele in aer liber vara 2020

Up Romania: Cum sa alegi evenimentele in aer liber in vara lui 2020

Citeste mai mult
cum pastrezi freelancerii motivati

Cand si de ce ar trebui sa angajezi freelanceri si cum sa ii tii motivati

Citeste mai mult

Ce este rezistenta la schimbare si cum sa mentii un nivel optim al acesteia printre angajatii tai

Citeste mai mult

Metode practice de a stimula creativitatea

Citeste mai mult

Cum sa te pregatesti pentru o sedinta online ca sa decurga fara probleme

Citeste mai mult

Rezultatele tombolei „UP CADOU. ACCELERATOR DE BUCURIE ÎN VACANTA TA DIN 2021”

Citeste mai mult

Cum sa pastrezi echilibrul dintre munca si viata privata daca lucrezi de acasa

Citeste mai mult

Cheltuielile din perioade de criza - trucuri care te ajuta sa economisesti mai mult

Citeste mai mult

Catalin Marcu: Despre ambitia de a incepe de la zero ceva si de a crea alaturi de alti oameni ceva valoros

Citeste mai mult

Raluca Ivanescu sau cum sa-ti incepi ziua pentru a fi cu adevarat eficient si pregatit pentru orice raspuns

Citeste mai mult

Employee engagement - ce este si cum poate fi stimulata implicarea angajatilor chiar si in perioada de criza

Citeste mai mult

Daniel Rosu – Un drum in viata gasit pe axa Washington-Londra-Bucuresti

Citeste mai mult

Denisa Stoica sau despre un vis implinit

Citeste mai mult

9 idei de locuri si activitati pentru ziua de 14 februarie

Citeste mai mult

Loredana Martin: Odata pedagog, toata viata un pedagog

Citeste mai mult

Stefan Budulan – Combativitatea si rigoarea, doua trasaturi pe care le au in comun hocheiul si managementul

Citeste mai mult

De ce este important sa stii sa negociezi - si cum poti dezvolta tehnicile tale de negociere

Citeste mai mult

Oliver Birjaru sau cum in spatele comediantului se ascund harnicia si responsabilitatea

Citeste mai mult

Claudia Mandru: Orice lucru pare imposibil pana este facut

Citeste mai mult

Cu ce surprize iti poti bucura angajatele de 8 Martie

Citeste mai mult

Lucrurile nu se schimba niciodata de la sine

Citeste mai mult

Cum influenteaza spatiul de lucru eficienta angajatilor

Citeste mai mult

Trateaza-i pe ceilalti asa cum ai vrea tu sa fii tratat

Citeste mai mult

Cum gestionezi diferentele de varsta la locul de munca pentru a crea o echipa unita si performanta

Citeste mai mult

Cand esti implicat 100% si ambitios, nimic nu poate sta in calea ta

Citeste mai mult

Despre frumusetea modestiei

Citeste mai mult

Cum sa-ti folosesti si gestionezi eficient banii in fiecare luna

Citeste mai mult

Prietenia este un cuib, iar fericirea este un dans…sau mai multe

Citeste mai mult

Jumatatile de masura nu sunt o optiune pentru mine

Citeste mai mult

10 obiceiuri care iti fac viata mai frumoasa in perioada de work from home

Citeste mai mult

Trec prin viata cu gandul la amintirile pe care le strang

Citeste mai mult

Micromanagement vs macromanagement

Citeste mai mult

Gina Pavel – Leadership bun este atunci cand organizezi sarcinile fara a lasa loc incertitudinilor

Citeste mai mult

Rutina de lucru din timpul zilei - cum sa fii productiv, multumit si sanatos de fiecare data

Citeste mai mult

Acordarea de beneficii cu avantaje fiscale in sectorul constructii

Citeste mai mult

Idei de a petrece un Paste „altfel” impreuna cu familia

Citeste mai mult

Reconversia profesionala - ce trebuie sa iei in calcul daca planuiesti o schimbare de cariera

Citeste mai mult

Up Romania: Obiceiul cafelei de dimineata si legatura cu productivitatea la locul de munca

Citeste mai mult

8 moduri de a munci eficient pentru a-ti creste randamentul

Citeste mai mult

Ce inseamna un mediu de lucru sanatos si cum stii ca lucrezi intr-unul

Citeste mai mult

Digital Detox - ce este si cum te poate ajuta pe plan profesional

Citeste mai mult

Castiga o masina electrica Tesla Model 3

Citeste mai mult

Curiozitatea si rolul ei intr-o companie - cum o cultivi printre angajatii tai

Citeste mai mult

De ce sa tii cont cand ai de ales intre doua oferte de munca si esti indecis

Citeste mai mult

Care sunt tendintele pe piata HR in 2021 si cum te adaptezi la ele

Citeste mai mult

Pregatirea pentru reintoarcerea la birou

Citeste mai mult

5 idei de petrecere a unei minivacante

Citeste mai mult

Intrebarile pe care ar trebui sa le pui intotdeauna la un interviu de job

Citeste mai mult

Un nou mod de a munci pentru peste 70% dintre români, în urma efectelor pandemiei

Citeste mai mult

Cum iti calculezi bugetul pentru o vacanta in familie

Citeste mai mult

Vacanta cu copiii: cum o organizezi astfel incat toata lumea sa fie fericita

Citeste mai mult

Alimentatia in timpul verii - ce sa consumi ca sa faci fata caldurii si sa ai randament la serviciu

Citeste mai mult

UP Romania da un byte de ajutor pentru scolile din Romania si doneaza 100 de calculatoare prin intermediul Asociatiei Ateliere Fara Frontiere

Citeste mai mult

Idei de destinatii linistite din Romania pentru vacanta in siguranta cu familia

Citeste mai mult

Cum sa iti reiei rapid ritmul de lucru cand te intorci dintr-un concediu

Citeste mai mult

Lucruri pe care sa le faci in pauza de pranz si care-ti pot face ziua mai frumoasa

Citeste mai mult

Cele mai bune exercitii pe care sa le faci in timp ce stai la birou

Citeste mai mult

Digitalizarea la birou - ce masuri poti lua in folosul angajatilor

Citeste mai mult

Comunicarea nonverbala - cum o interpretezi si ce secrete poate ascunde

Citeste mai mult

Cum sa rasplatesti corect performantele angajatilor si de ce sa faci asta

Citeste mai mult

Totul despre recrutarea online - de ce este mai eficienta si ce alte motive ai mai avea sa o alegi

Citeste mai mult

Programele de coaching pentru angajati - ce sunt, care este rolul lor, ce beneficii ofera

Citeste mai mult

Schimbari legislative aplicabile biletelor de valoare emise de Up Romania, incepand cu anul 2022

Citeste mai mult

Vesti bune! Valoarea nominala a tichetului de masa a crescut de la 20,17 la 30 lei

Citeste mai mult

Up Romania Lanseaza platforma Up MultiBeneficii

Citeste mai mult

Up Romania obtine certificatul “Great Place to Work” pentru al doilea an consecutiv

Citeste mai mult

Employer Branding: Construirea unei Culturi Organizationale Atragatoare

Citeste mai mult

Burnout de la pasiune la epuizare

Citeste mai mult

Valoarea nominala a tichetului de masa a crescut de la 30 la 35 lei

Citeste mai mult

Beneficiile extrasalariale, un instrument de loializare si de retentie a angajatilor

Citeste mai mult

Importanta personalizarii beneficiilor extrasalariale

Citeste mai mult

Eficienta si eficacitatea in managementul timpului

Citeste mai mult

Cum ChatGPT transforma si simplifica operatiunile de HR

Citeste mai mult

Cum contribuie Up Vacanta la descoperirea si cunoasterea Romaniei frumoase

Citeste mai mult

Cum atragi cei mai buni angajati in companie

Citeste mai mult

Ce inseamna bio si care este diferenta dintre bio, eco sau organic

Citeste mai mult

Beneficiile consumului de produse bio: sanatate pentru tine si pentru planeta

Citeste mai mult

Impactul Consumului Responsabil Asupra Mediului: Cum Putem Redefini Obiceiurile Noastre Cotidiene

Citeste mai mult

Cum sa reduci costurile de recrutare prin employer branding

Citeste mai mult

Importanta agriculturii ecologice

Citeste mai mult

Avantajele magazinelelor care comercializeaza produse bio

Citeste mai mult

Cum putem identifica sentimentul de burnout in randul angajatilor nostri si cum ii putem sustine sa-l depaseasca?

Citeste mai mult

Sanatatea si consumul responsabil: Cum afecteaza alegerile noastre alimentare binele planetei

Citeste mai mult

Beneficii de poveste, nu povesti

Citeste mai mult

Up Dejun: experiente culinare unice, alaturi de colegii de la munca

Citeste mai mult

Siguranta psihologica la locul de munca: Un pilon esential pentru productivitate si succesul companiei #RedefinimMunca

Citeste mai mult

Traditii si obiceiuri la locul de munca pentru ziua de 8 martie

Citeste mai mult

Platile cu cardul Up Dejun si Up Cadou, acum disponibile pe platforma Sezamo.ro

Citeste mai mult

Descopera Romania cu cardul Up Vacanta si bucura-te de concedii de deconectare totala de munca

Citeste mai mult

Cresterea retentiei angajatilor: cum pot angajatorii sa intampine nevoile angajatilor

Citeste mai mult

Studiu Up Romania despre comportamentul alimentar al romanilor

Citeste mai mult

Up Romania – partener al HR Masters Summit @ Bucharest Tech Week

Citeste mai mult

Up Romania, Certificata ca "Great Place To Work" pentru al treilea an la rand

Citeste mai mult

Peste 1000 de dosare inscrise pe platforma Up-Comunitate in primele doua ore de la lansarea Programului FIV

Citeste mai mult

Locurile de munca sunt diferite: cum creezi un mediu in care oamenii infloresc, nu doar rezista?

Citeste mai mult

Deconectarea in vacanta: secretul pentru angajati mai productivi si creativi

Citeste mai mult

Spune-ti parerea

Pentru a fi siguri ca esti o persoana, da click pe Pamant.

Comentarii