Up Romania, certificata Great Place to Work®: al cincilea an consecutiv (2026)

Up Romania a reconfirmat in 2026 certificarea Great Place to Work®, pentru al cincilea an la rand, cu un scor Trust Index® de 90%. Certificarea se acorda pe baza unui sondaj anonim completat de angajati, iar pragul minim pentru obtinerea ei este de 65%. Pagina aduna toate editiile obtinute de Up Romania din 2022 incoace, cu scorul fiecarui an si cu ce au spus angajatii de fiecare data.

Certificarea Great Place to Work se acorda pe baza raspunsurilor anonime ale angajatilor, nu pe baza politicilor declarate de companie

Cuprins

1. Ce este nou in editia 2026

2. De ce conteaza cinci certificari la rand

3. Istoricul certificarilor Up Romania, 2022-2026

4. Ce este certificarea Great Place to Work®

5. Cum se obtine certificarea

6. Ce inseamna un Trust Index® Score de 90%

7. Ce apreciaza cel mai mult angajatii Up Romania

8. Cele cinci valori care stau la baza culturii Up

9. De ce conteaza cultura organizationala pentru clienti si parteneri

10. Employer branding: de ce conteaza aceasta certificare

11. Concluzie

12. Intrebari frecvente

Ce este nou in editia 2026

Actualizare august 2026

• Al cincilea an consecutiv de certificare Great Place to Work®.
• Trust Index® Score: 90%, fata de un prag minim de certificare de 65%.
• 94% dintre respondentii la sondaj au declarat ca Up Romania este un Great Place to Work.
• Scorul se mentine la nivelul din 2024, dupa 86% in 2022 si 84% in 2023.

Certificarea nu se obtine o data si ramane. Se reia in fiecare an, cu acelasi sondaj si acelasi prag. Scorul din editia 2026 vine din feedbackul anonim al angajatilor, colectat prin sondajul Trust Index®, unul dintre cei mai utilizati indicatori internationali pentru evaluarea experientei angajatilor. Rezultatul de 90% confirma perceptia pozitiva a echipei asupra mediului de lucru.

Pentru Up Romania, cele cinci reconfirmari arata ca increderea, implicarea oamenilor si colaborarea fac parte din felul in care se lucreaza zi de zi, nu dintr-o initiativa de moment.

Compania are peste 24 de ani de activitate in Romania, peste 25.000 de companii cliente si peste 1,3 milioane de beneficiari. Performanta de business si experienta angajatilor au crescut in paralel, nu una in dauna celeilalte.

De ce conteaza cinci certificari la rand

O certificare obtinuta o singura data poate reflecta un moment favorabil. Cinci la rand spun altceva: o cultura organizationala care s-a stabilizat.

La Up Romania, cultura asta se construieste zilnic, prin relatiile dintre colegi, prin colaborarea dintre echipe si prin responsabilitatea impartita pentru rezultatele organizatiei. Nu e o politica scrisa undeva, ci felul in care se lucreaza.

In spatele fiecarei initiative, al fiecarui proiect si al fiecarei interactiuni cu clientii se afla oameni care lucreaza pentru aceeasi misiune: solutii care simplifica viata companiilor si a beneficiarilor.

Performanta unei organizatii vine din produse si servicii, dar si din modul in care oamenii lucreaza impreuna. Certificarea Great Place to Work® confirma ca experienta angajatilor si rezultatele de business pot merge in aceeasi directie.

Istoricul certificarilor Up Romania, 2022-2026

Prima certificare a venit in iunie 2022. De atunci, compania a reconfirmat-o an de an. Tabelul aduna rezultatele fiecarei editii.

2022: prima certificare

Up Romania a obtinut 86%, fata de un minim de 65%. Chestionarul a fost completat de 76,5% dintre angajati, adica 127 de respondenti, si a continut 67 de intrebari. Raspunsurile au fost inregistrate exclusiv in platforma Great Place to Work®, fara ca firma sa aiba acces la datele individuale.

Erau atunci 12 companii certificate in Romania.

"Ne bucuram ca suntem printre cele 12 companii din Romania care detin un astfel de certificat international si ni se confirma inca o data ca atunci cand oamenii sunt multumiti, motivati si respectati, compania devine Great Place to Work. Totodata certificarea subliniaza grija pe care o avem fata de angajati si care se reflecta in grija fata de clientii nostri", a declarat Elena Pap, Director General Up Romania, in 2022.

Pe dimensiunile evaluate, angajatii au dat peste 90% la grija fata de oameni, cooperare, respectarea vietii private, tratament echitabil si coeziunea echipei.

2023: a doua certificare

Sondajul a inregistrat 84%. Angajatii au evidentiat atunci cinci puncte forte: tratamentul corect, nediscriminatoriu si incluziv, echipamentele si facilitatile puse la dispozitie, atmosfera primitoare pentru colegii nou veniti, marcarea evenimentelor speciale si cooperarea eficienta intre oameni si echipe.

2024: a treia certificare

Editia din 2024 a adus 90%. Angajatii au apreciat cel mai mult tratamentul echitabil si incluziv, comunicarea si managementul transparent, recunoasterea contributiei individuale si colective, si politicile de echilibru intre viata personala si cea profesionala.

"Suntem incantati sa fim una dintre putinele companii de top din Romania care detin aceasta certificare internationala", a subliniat Gina Pavel, Director General Up Romania, in 2024, mentionand campania #RedefinimMunca printre initiativele care au contribuit la rezultat.

2025 si 2026: consolidarea

Certificarea a fost reconfirmata in 2025, iar in 2026 Trust Index® Score a ajuns din nou la 90%. Cinci ani la rand, scorul nu a coborat sub 84%.

Ce este certificarea Great Place to Work®

Great Place to Work® este una dintre cele mai cunoscute certificari internationale dedicate culturii organizationale si experientei angajatilor. Spre deosebire de clasamentele construite pe indicatori financiari sau pe evaluari externe, aceasta porneste de la un principiu simplu: cei mai in masura sa spuna cum este sa lucrezi intr-o companie sunt oamenii care lucreaza acolo.

La baza sta sondajul Trust Index®, prin care angajatii raspund anonim la intrebari despre incredere, respect, echitate, colaborare, oportunitati de dezvoltare si sentimentul de apartenenta la organizatie.

Rezultatele se analizeaza conform metodologiei Great Place to Work®, folosita in zeci de tari si de mii de organizatii. Certificarea nu este o promisiune de brand. Este o validare data de propriii angajati.

Cum se obtine certificarea

Certificarea nu se acorda automat si nu se obtine printr-un audit al documentelor sau al politicilor interne. Elementul central este feedbackul anonim al angajatilor, care evalueaza experienta lor reala in companie.

La Up Romania, chestionarul din 2022 a avut 67 de intrebari, iar raspunsurile s-au colectat exclusiv in platforma Great Place to Work®. Pragul minim pentru certificare este de 65%.

Printre dimensiunile analizate se numara:

• credibilitatea managementului;
• respectul dintre colegi;
• corectitudinea si echitatea deciziilor;
• spiritul de echipa;
• oportunitatile de dezvoltare;
• sentimentul de mandrie fata de organizatie;
• disponibilitatea de a recomanda compania ca loc de munca.

Modelul arata cum se lucreaza de fapt intr-o companie si permite compararea rezultatelor intre organizatii, indiferent de industrie sau dimensiune. De aceea certificarea a devenit unul dintre cele mai folosite repere internationale pentru masurarea experientei angajatilor.

Ce inseamna un Trust Index® Score de 90%

Trust Index® este principalul indicator din metodologia Great Place to Work® si masoara increderea dintre angajati si organizatie. Un scor de 90% inseamna ca majoritatea angajatilor considera ca organizatia le ofera:

• un mediu bazat pe incredere si respect;
• relatii de colaborare intre colegi;
• un management credibil;
• oportunitati de dezvoltare profesionala;
• echitate si incluziune in procesele organizationale.

Mai important decat cifra in sine este consecventa. Un scor bun intr-un an poate veni dintr-o conjunctura. Cinci ani peste 84%, cu pragul de certificare la 65%, arata ca experienta pozitiva a angajatilor vine dintr-o cultura organizationala construita si intretinuta in timp, nu dintr-o initiativa punctuala.

Ce apreciaza cel mai mult angajatii Up Romania

Raspunsurile din sondaje s-au repetat de la un an la altul. Cateva teme revin in fiecare editie:

• Tratament corect si incluziv. Angajatii se simt tratati echitabil, indiferent de rol sau vechime.
• Comunicare transparenta. Informatia circula intre niveluri si intre departamente, nu doar de sus in jos.
• Recunoasterea contributiei, atat individual, cat si la nivel de echipa.
• Echilibrul dintre viata personala si cea profesionala, sustinut prin program flexibil.
• Stabilitate. O buna parte dintre angajati lucreaza in companie de peste zece ani.
• Libertate de decizie si incurajarea initiativei. Oamenii pot propune si testa idei noi.
• Oportunitati reale de avansare, corelate cu dezvoltarea profesionala.

Sunt teme care se leaga direct de ce inseamna cultura organizationala si retentia angajatilor intr-o companie, dincolo de declaratiile de principiu.

Cele cinci valori care stau la baza culturii Up

Cultura unei organizatii se vede in modul in care oamenii colaboreaza, iau decizii si gestioneaza schimbarea, nu in valorile afisate pe pereti. La Up Romania, cele cinci valori ale grupului formeaza cadrul in care se iau deciziile si explica de ce experienta angajatilor este evaluata constant la un nivel ridicat.

Implicare (Engagement)

Valoarea porneste de la convingerea ca fiecare angajat contribuie la succesul organizatiei. In practica, inseamna asumarea responsabilitatii, colaborare intre echipe si dorinta de a gasi solutii care aduc valoare colegilor si clientilor deopotriva. Rezultatul e un mediu in care oamenii inteleg impactul muncii lor si se simt parte din rezultatele companiei. Este si dimensiunea pe care o masoara direct implicarea angajatilor in orice organizatie.

Inovatie (Innovation)

Intr-un domeniu care se transforma continuu, capacitatea de a inova devine un avantaj competitiv. Pentru Up Romania, inovatia inseamna deschidere catre idei noi, curiozitate si dorinta de a imbunatati permanent produsele, serviciile si procesele interne. Asta permite companiei sa dezvolte solutii digitale adaptate nevoilor clientilor si sa raspunda rapid schimbarilor din piata.

Solidaritate (Solidarity)

Solidaritatea se vede in modul in care echipele colaboreaza si impart responsabilitatea pentru obiectivele comune. In locul unei abordari construite pe performanta individuala, cultura organizationala incurajeaza sprijinul reciproc si schimbul de cunostinte intre departamente. Modul asta de lucru ajuta dezvoltarea profesionala a angajatilor si, mai departe, calitatea experientei pentru clienti.

Antreprenoriat (Entrepreneurship)

Spiritul antreprenorial inseamna initiativa, autonomie si asumarea responsabilitatii. Angajatii sunt incurajati sa propuna idei noi, sa identifice oportunitati si sa participe activ la dezvoltarea companiei. Mentalitatea asta favorizeaza adaptabilitatea si permite organizatiei sa evolueze intr-un mediu economic in continua schimbare.

Echitate (Fairness)

Un mediu de lucru performant presupune si un mediu de lucru echitabil. Up Romania promoveaza respectul fata de diversitate, egalitatea de sanse si un climat in care fiecare persoana este valorizata pentru contributia sa. Echitatea consolideaza increderea dintre colegi si creeaza spatiul in care oamenii se pot dezvolta profesional. Se leaga direct de siguranta psihologica la locul de munca.

De ce conteaza cultura organizationala pentru clienti si parteneri

Cultura organizationala nu influenteaza doar experienta angajatilor. Are efect direct asupra calitatii serviciilor oferite clientilor.

Organizatiile in care angajatii au incredere in companie si colaboreaza eficient raspund mai rapid solicitarilor, identifica mai usor solutii si construiesc relatii de lunga durata cu partenerii. Rotatia mai mica in echipele de suport inseamna, concret, ca un client vorbeste cu aceiasi oameni de la un an la altul.

La Up Romania, experienta angajatilor si experienta clientilor sunt strans legate.

Compania deserveste peste 25.000 de companii cliente si peste 1,3 milioane de beneficiari, prin solutii precum Up MultiBeneficii si cardurile de tichete. Fiecare interactiune adauga ceva la increderea construita in cei peste 24 de ani de activitate pe piata locala.

Certificarea Great Place to Work® confirma calitatea mediului intern de lucru. Confirma si ca o cultura organizationala sanatoasa sustine performanta si relatiile cu clientii.

Employer branding: de ce conteaza aceasta certificare

Intr-o piata a muncii competitiva, candidatii cauta informatii despre cultura organizationala inainte de a aplica. Certificarea Great Place to Work® e un reper credibil pentru ca se bazeaza pe perceptiile angajatilor, nu pe promisiunile companiei.

Pentru Up Romania, cinci certificari la rand transmit consecventa. Nu un rezultat izolat, ci un mediu de lucru apreciat de oameni ani la rand.

Asta ajuta la atragerea de noi talente, la retentia colegilor existenti si la reputatia companiei ca angajator.

Pentru companiile care vor sa construiasca ceva similar, punctul de plecare nu e certificarea, ci ce masoara ea: increderea, echitatea si calitatea relatiei dintre oameni si management. Certificarea vine dupa.

Concluzie

Cele cinci certificari Great Place to Work® obtinute de Up Romania confirma o cultura organizationala construita in timp si validata chiar de cei care o traiesc zi de zi: angajatii.

Scorul Trust Index® de 90% arata nivelul de incredere, colaborare si implicare din organizatie. Cele cinci valori ale grupului, Implicare, Inovatie, Solidaritate, Antreprenoriat si Echitate, dau cadrul in care cultura asta continua sa evolueze.

Organizatiile sunt evaluate azi si dupa experienta pe care o ofera oamenilor, nu doar dupa rezultatele financiare. Din perspectiva asta, recunoasterea confirma angajamentul Up Romania fata de un mediu de lucru performant, responsabil si orientat catre dezvoltare.

Intrebari frecvente

Ce este certificarea Great Place to Work®?

Great Place to Work® este o certificare internationala acordata organizatiilor care ofera o experienta de lucru pozitiva angajatilor. Se bazeaza in principal pe feedbackul anonim al angajatilor, completat prin evaluarea practicilor si culturii organizationale. Este una dintre cele mai recunoscute certificari la nivel global in domeniul employer branding si al experientei angajatilor.

De cate ori a fost Up Romania certificata Great Place to Work®?

De cinci ori consecutiv. Prima certificare a venit in iunie 2022, cu un scor de 86%, si a fost reconfirmata in fiecare an de atunci: 84% in 2023, 90% in 2024, reconfirmare in 2025 si 90% in 2026.

Cum se obtine certificarea Great Place to Work®?

Printr-un proces independent de evaluare. Angajatii completeaza un sondaj anonim despre experienta lor in companie, iar organizatia este evaluata conform metodologiei Great Place to Work®. Certificarea se acorda doar companiilor care depasesc pragul minim de 65%. La Up Romania, chestionarul din 2022 a avut 67 de intrebari si o rata de participare de 76,5%.

Ce inseamna un Trust Index® Score de 90%?

Trust Index® masoara increderea angajatilor in organizatie, pe baza raspunsurilor la intrebari despre credibilitatea managementului, respect, echitate, mandrie si spirit de echipa. Un scor de 90% inseamna ca marea majoritate a angajatilor au o experienta pozitiva in companie, cu 25 de puncte peste pragul de certificare.

Ce inseamna sa fii un Great Place to Work®?

Un Great Place to Work® este o organizatie in care angajatii au incredere in liderii lor, sunt tratati cu respect si echitate, colaboreaza eficient si sunt mandri de ceea ce construiesc impreuna. Certificarea reflecta perceptia angajatilor asupra experientei lor de lucru si este recunoscuta international ca reper al excelentei in cultura organizationala. La Up Romania, 94% dintre respondentii la sondajul din 2026 au declarat ca considera compania un Great Place to Work.

Care sunt valorile Up Romania?

Cinci: Implicare, Inovatie, Solidaritate, Antreprenoriat si Echitate. Ele ghideaza modul in care echipele colaboreaza, iau decizii si construiesc relatiile cu colegii, clientii si partenerii, si sustin un mediu de lucru bazat pe incredere si responsabilitate.

Ce beneficii aduce certificarea Great Place to Work® unei companii?

Confirma ca organizatia ofera un mediu de lucru apreciat de angajati. Contribuie la reputatia de angajator, la atragerea si retentia talentelor, la cresterea implicarii angajatilor si la o cultura organizationala construita pe incredere. Transmite si clientilor sau partenerilor ca organizatia investeste in oameni si in relatii de calitate.

Cate companii din Romania au certificarea Great Place to Work®?

In 2022, cand Up Romania a obtinut prima certificare, erau 12 companii certificate in Romania. Numarul a crescut de atunci, pe masura ce tot mai multe organizatii intra in proces.

Surse

• Sondajele Trust Index® Great Place to Work® completate de angajatii Up Romania, editiile 2022-2026.
• Great Place to Work® - metodologia de certificare (greatplacetowork.com).

Vrei sa discuti despre solutiile de beneficii pentru echipa ta? Contacteaza un consultant Up Romania.

Articol scris de: Echipa editoriala Up |
Data publicarii: 07-06-2022
Data actualizarii: 11-09-2026